blob: 1a9aff34369ea0be33e7941dc7acf6d3bf9fa219 [file] [log] [blame]
<html>
<head>
<meta charset="utf-8">
<title>Benutzerhandbuch: openKONSEQUENZ StörungsinformationstoolCreate Repository</title>
<style>
#wrapper {width: 960px; margin: 0 auto;}
/* Asciidoctor default stylesheet | MIT License | https://asciidoctor.org */
/* Uncomment @import statement to use as custom stylesheet */
/*@import "https://fonts.googleapis.com/css?family=Open+Sans:300,300italic,400,400italic,600,600italic%7CNoto+Serif:400,400italic,700,700italic%7CDroid+Sans+Mono:400,700";*/
article,aside,details,figcaption,figure,footer,header,hgroup,main,nav,section{display:block}
audio,video{display:inline-block}
audio:not([controls]){display:none;height:0}
html{font-family:sans-serif;-ms-text-size-adjust:100%;-webkit-text-size-adjust:100%}
a{background:none}
a:focus{outline:thin dotted}
a:active,a:hover{outline:0}
h1{font-size:2em;margin:.67em 0}
abbr[title]{border-bottom:1px dotted}
b,strong{font-weight:bold}
dfn{font-style:italic}
hr{-moz-box-sizing:content-box;box-sizing:content-box;height:0}
mark{background:#ff0;color:#000}
code,kbd,pre,samp{font-family:monospace;font-size:1em}
pre{white-space:pre-wrap}
q{quotes:"\201C" "\201D" "\2018" "\2019"}
small{font-size:80%}
sub,sup{font-size:75%;line-height:0;position:relative;vertical-align:baseline}
sup{top:-.5em}
sub{bottom:-.25em}
img{border:0}
svg:not(:root){overflow:hidden}
figure{margin:0}
fieldset{border:1px solid silver;margin:0 2px;padding:.35em .625em .75em}
legend{border:0;padding:0}
button,input,select,textarea{font-family:inherit;font-size:100%;margin:0}
button,input{line-height:normal}
button,select{text-transform:none}
button,html input[type="button"],input[type="reset"],input[type="submit"]{-webkit-appearance:button;cursor:pointer}
button[disabled],html input[disabled]{cursor:default}
input[type="checkbox"],input[type="radio"]{box-sizing:border-box;padding:0}
button::-moz-focus-inner,input::-moz-focus-inner{border:0;padding:0}
textarea{overflow:auto;vertical-align:top}
table{border-collapse:collapse;border-spacing:0}
*,*::before,*::after{-moz-box-sizing:border-box;-webkit-box-sizing:border-box;box-sizing:border-box}
html,body{font-size:100%}
body{background:#fff;color:rgba(0,0,0,.8);padding:0;margin:0;font-family:"Noto Serif","DejaVu Serif",serif;font-weight:400;font-style:normal;line-height:1;position:relative;cursor:auto;tab-size:4;-moz-osx-font-smoothing:grayscale;-webkit-font-smoothing:antialiased}
a:hover{cursor:pointer}
img,object,embed{max-width:100%;height:auto}
object,embed{height:100%}
img{-ms-interpolation-mode:bicubic}
.left{float:left!important}
.right{float:right!important}
.text-left{text-align:left!important}
.text-right{text-align:right!important}
.text-center{text-align:center!important}
.text-justify{text-align:justify!important}
.hide{display:none}
img,object,svg{display:inline-block;vertical-align:middle}
textarea{height:auto;min-height:50px}
select{width:100%}
.center{margin-left:auto;margin-right:auto}
.stretch{width:100%}
.subheader,.admonitionblock td.content>.title,.audioblock>.title,.exampleblock>.title,.imageblock>.title,.listingblock>.title,.literalblock>.title,.stemblock>.title,.openblock>.title,.paragraph>.title,.quoteblock>.title,table.tableblock>.title,.verseblock>.title,.videoblock>.title,.dlist>.title,.olist>.title,.ulist>.title,.qlist>.title,.hdlist>.title{line-height:1.45;color:#7a2518;font-weight:400;margin-top:0;margin-bottom:.25em}
div,dl,dt,dd,ul,ol,li,h1,h2,h3,#toctitle,.sidebarblock>.content>.title,h4,h5,h6,pre,form,p,blockquote,th,td{margin:0;padding:0;direction:ltr}
a{color:#2156a5;text-decoration:underline;line-height:inherit}
a:hover,a:focus{color:#1d4b8f}
a img{border:0}
p{font-family:inherit;font-weight:400;font-size:1em;line-height:1.6;margin-bottom:1.25em;text-rendering:optimizeLegibility}
p aside{font-size:.875em;line-height:1.35;font-style:italic}
h1,h2,h3,#toctitle,.sidebarblock>.content>.title,h4,h5,h6{font-family:"Open Sans","DejaVu Sans",sans-serif;font-weight:300;font-style:normal;color:#ba3925;text-rendering:optimizeLegibility;margin-top:1em;margin-bottom:.5em;line-height:1.0125em}
h1 small,h2 small,h3 small,#toctitle small,.sidebarblock>.content>.title small,h4 small,h5 small,h6 small{font-size:60%;color:#e99b8f;line-height:0}
h1{font-size:2.125em}
h2{font-size:1.6875em}
h3,#toctitle,.sidebarblock>.content>.title{font-size:1.375em}
h4,h5{font-size:1.125em}
h6{font-size:1em}
hr{border:solid #dddddf;border-width:1px 0 0;clear:both;margin:1.25em 0 1.1875em;height:0}
em,i{font-style:italic;line-height:inherit}
strong,b{font-weight:bold;line-height:inherit}
small{font-size:60%;line-height:inherit}
code{font-family:"Droid Sans Mono","DejaVu Sans Mono",monospace;font-weight:400;color:rgba(0,0,0,.9)}
ul,ol,dl{font-size:1em;line-height:1.6;margin-bottom:1.25em;list-style-position:outside;font-family:inherit}
ul,ol{margin-left:1.5em}
ul li ul,ul li ol{margin-left:1.25em;margin-bottom:0;font-size:1em}
ul.square li ul,ul.circle li ul,ul.disc li ul{list-style:inherit}
ul.square{list-style-type:square}
ul.circle{list-style-type:circle}
ul.disc{list-style-type:disc}
ol li ul,ol li ol{margin-left:1.25em;margin-bottom:0}
dl dt{margin-bottom:.3125em;font-weight:bold}
dl dd{margin-bottom:1.25em}
abbr,acronym{text-transform:uppercase;font-size:90%;color:rgba(0,0,0,.8);border-bottom:1px dotted #ddd;cursor:help}
abbr{text-transform:none}
blockquote{margin:0 0 1.25em;padding:.5625em 1.25em 0 1.1875em;border-left:1px solid #ddd}
blockquote cite{display:block;font-size:.9375em;color:rgba(0,0,0,.6)}
blockquote cite::before{content:"\2014 \0020"}
blockquote cite a,blockquote cite a:visited{color:rgba(0,0,0,.6)}
blockquote,blockquote p{line-height:1.6;color:rgba(0,0,0,.85)}
@media screen and (min-width:768px){h1,h2,h3,#toctitle,.sidebarblock>.content>.title,h4,h5,h6{line-height:1.2}
h1{font-size:2.75em}
h2{font-size:2.3125em}
h3,#toctitle,.sidebarblock>.content>.title{font-size:1.6875em}
h4{font-size:1.4375em}}
table{background:#fff;margin-bottom:1.25em;border:solid 1px #dedede}
table thead,table tfoot{background:#f7f8f7}
table thead tr th,table thead tr td,table tfoot tr th,table tfoot tr td{padding:.5em .625em .625em;font-size:inherit;color:rgba(0,0,0,.8);text-align:left}
table tr th,table tr td{padding:.5625em .625em;font-size:inherit;color:rgba(0,0,0,.8)}
table tr.even,table tr.alt{background:#f8f8f7}
table thead tr th,table tfoot tr th,table tbody tr td,table tr td,table tfoot tr td{display:table-cell;line-height:1.6}
h1,h2,h3,#toctitle,.sidebarblock>.content>.title,h4,h5,h6{line-height:1.2;word-spacing:-.05em}
h1 strong,h2 strong,h3 strong,#toctitle strong,.sidebarblock>.content>.title strong,h4 strong,h5 strong,h6 strong{font-weight:400}
.clearfix::before,.clearfix::after,.float-group::before,.float-group::after{content:" ";display:table}
.clearfix::after,.float-group::after{clear:both}
:not(pre):not([class^=L])>code{font-size:.9375em;font-style:normal!important;letter-spacing:0;padding:.1em .5ex;word-spacing:-.15em;background:#f7f7f8;-webkit-border-radius:4px;border-radius:4px;line-height:1.45;text-rendering:optimizeSpeed;word-wrap:break-word}
:not(pre)>code.nobreak{word-wrap:normal}
:not(pre)>code.nowrap{white-space:nowrap}
pre{color:rgba(0,0,0,.9);font-family:"Droid Sans Mono","DejaVu Sans Mono",monospace;line-height:1.45;text-rendering:optimizeSpeed}
pre code,pre pre{color:inherit;font-size:inherit;line-height:inherit}
pre>code{display:block}
pre.nowrap,pre.nowrap pre{white-space:pre;word-wrap:normal}
em em{font-style:normal}
strong strong{font-weight:400}
.keyseq{color:rgba(51,51,51,.8)}
kbd{font-family:"Droid Sans Mono","DejaVu Sans Mono",monospace;display:inline-block;color:rgba(0,0,0,.8);font-size:.65em;line-height:1.45;background:#f7f7f7;border:1px solid #ccc;-webkit-border-radius:3px;border-radius:3px;-webkit-box-shadow:0 1px 0 rgba(0,0,0,.2),0 0 0 .1em white inset;box-shadow:0 1px 0 rgba(0,0,0,.2),0 0 0 .1em #fff inset;margin:0 .15em;padding:.2em .5em;vertical-align:middle;position:relative;top:-.1em;white-space:nowrap}
.keyseq kbd:first-child{margin-left:0}
.keyseq kbd:last-child{margin-right:0}
.menuseq,.menuref{color:#000}
.menuseq b:not(.caret),.menuref{font-weight:inherit}
.menuseq{word-spacing:-.02em}
.menuseq b.caret{font-size:1.25em;line-height:.8}
.menuseq i.caret{font-weight:bold;text-align:center;width:.45em}
b.button::before,b.button::after{position:relative;top:-1px;font-weight:400}
b.button::before{content:"[";padding:0 3px 0 2px}
b.button::after{content:"]";padding:0 2px 0 3px}
p a>code:hover{color:rgba(0,0,0,.9)}
#header,#content,#footnotes,#footer{width:100%;margin-left:auto;margin-right:auto;margin-top:0;margin-bottom:0;max-width:62.5em;*zoom:1;position:relative;padding-left:.9375em;padding-right:.9375em}
#header::before,#header::after,#content::before,#content::after,#footnotes::before,#footnotes::after,#footer::before,#footer::after{content:" ";display:table}
#header::after,#content::after,#footnotes::after,#footer::after{clear:both}
#content{margin-top:1.25em}
#content::before{content:none}
#header>h1:first-child{color:rgba(0,0,0,.85);margin-top:2.25rem;margin-bottom:0}
#header>h1:first-child+#toc{margin-top:8px;border-top:1px solid #dddddf}
#header>h1:only-child,body.toc2 #header>h1:nth-last-child(2){border-bottom:1px solid #dddddf;padding-bottom:8px}
#header .details{border-bottom:1px solid #dddddf;line-height:1.45;padding-top:.25em;padding-bottom:.25em;padding-left:.25em;color:rgba(0,0,0,.6);display:-ms-flexbox;display:-webkit-flex;display:flex;-ms-flex-flow:row wrap;-webkit-flex-flow:row wrap;flex-flow:row wrap}
#header .details span:first-child{margin-left:-.125em}
#header .details span.email a{color:rgba(0,0,0,.85)}
#header .details br{display:none}
#header .details br+span::before{content:"\00a0\2013\00a0"}
#header .details br+span.author::before{content:"\00a0\22c5\00a0";color:rgba(0,0,0,.85)}
#header .details br+span#revremark::before{content:"\00a0|\00a0"}
#header #revnumber{text-transform:capitalize}
#header #revnumber::after{content:"\00a0"}
#content>h1:first-child:not([class]){color:rgba(0,0,0,.85);border-bottom:1px solid #dddddf;padding-bottom:8px;margin-top:0;padding-top:1rem;margin-bottom:1.25rem}
#toc{border-bottom:1px solid #e7e7e9;padding-bottom:.5em}
#toc>ul{margin-left:.125em}
#toc ul.sectlevel0>li>a{font-style:italic}
#toc ul.sectlevel0 ul.sectlevel1{margin:.5em 0}
#toc ul{font-family:"Open Sans","DejaVu Sans",sans-serif;list-style-type:none}
#toc li{line-height:1.3334;margin-top:.3334em}
#toc a{text-decoration:none}
#toc a:active{text-decoration:underline}
#toctitle{color:#7a2518;font-size:1.2em}
@media screen and (min-width:768px){#toctitle{font-size:1.375em}
body.toc2{padding-left:15em;padding-right:0}
#toc.toc2{margin-top:0!important;background:#f8f8f7;position:fixed;width:15em;left:0;top:0;border-right:1px solid #e7e7e9;border-top-width:0!important;border-bottom-width:0!important;z-index:1000;padding:1.25em 1em;height:100%;overflow:auto}
#toc.toc2 #toctitle{margin-top:0;margin-bottom:.8rem;font-size:1.2em}
#toc.toc2>ul{font-size:.9em;margin-bottom:0}
#toc.toc2 ul ul{margin-left:0;padding-left:1em}
#toc.toc2 ul.sectlevel0 ul.sectlevel1{padding-left:0;margin-top:.5em;margin-bottom:.5em}
body.toc2.toc-right{padding-left:0;padding-right:15em}
body.toc2.toc-right #toc.toc2{border-right-width:0;border-left:1px solid #e7e7e9;left:auto;right:0}}
@media screen and (min-width:1280px){body.toc2{padding-left:20em;padding-right:0}
#toc.toc2{width:20em}
#toc.toc2 #toctitle{font-size:1.375em}
#toc.toc2>ul{font-size:.95em}
#toc.toc2 ul ul{padding-left:1.25em}
body.toc2.toc-right{padding-left:0;padding-right:20em}}
#content #toc{border-style:solid;border-width:1px;border-color:#e0e0dc;margin-bottom:1.25em;padding:1.25em;background:#f8f8f7;-webkit-border-radius:4px;border-radius:4px}
#content #toc>:first-child{margin-top:0}
#content #toc>:last-child{margin-bottom:0}
#footer{max-width:100%;background:rgba(0,0,0,.8);padding:1.25em}
#footer-text{color:rgba(255,255,255,.8);line-height:1.44}
#content{margin-bottom:.625em}
.sect1{padding-bottom:.625em}
@media screen and (min-width:768px){#content{margin-bottom:1.25em}
.sect1{padding-bottom:1.25em}}
.sect1:last-child{padding-bottom:0}
.sect1+.sect1{border-top:1px solid #e7e7e9}
#content h1>a.anchor,h2>a.anchor,h3>a.anchor,#toctitle>a.anchor,.sidebarblock>.content>.title>a.anchor,h4>a.anchor,h5>a.anchor,h6>a.anchor{position:absolute;z-index:1001;width:1.5ex;margin-left:-1.5ex;display:block;text-decoration:none!important;visibility:hidden;text-align:center;font-weight:400}
#content h1>a.anchor::before,h2>a.anchor::before,h3>a.anchor::before,#toctitle>a.anchor::before,.sidebarblock>.content>.title>a.anchor::before,h4>a.anchor::before,h5>a.anchor::before,h6>a.anchor::before{content:"\00A7";font-size:.85em;display:block;padding-top:.1em}
#content h1:hover>a.anchor,#content h1>a.anchor:hover,h2:hover>a.anchor,h2>a.anchor:hover,h3:hover>a.anchor,#toctitle:hover>a.anchor,.sidebarblock>.content>.title:hover>a.anchor,h3>a.anchor:hover,#toctitle>a.anchor:hover,.sidebarblock>.content>.title>a.anchor:hover,h4:hover>a.anchor,h4>a.anchor:hover,h5:hover>a.anchor,h5>a.anchor:hover,h6:hover>a.anchor,h6>a.anchor:hover{visibility:visible}
#content h1>a.link,h2>a.link,h3>a.link,#toctitle>a.link,.sidebarblock>.content>.title>a.link,h4>a.link,h5>a.link,h6>a.link{color:#ba3925;text-decoration:none}
#content h1>a.link:hover,h2>a.link:hover,h3>a.link:hover,#toctitle>a.link:hover,.sidebarblock>.content>.title>a.link:hover,h4>a.link:hover,h5>a.link:hover,h6>a.link:hover{color:#a53221}
details,.audioblock,.imageblock,.literalblock,.listingblock,.stemblock,.videoblock{margin-bottom:1.25em}
details>summary:first-of-type{cursor:pointer;display:list-item;outline:none;margin-bottom:.75em}
.admonitionblock td.content>.title,.audioblock>.title,.exampleblock>.title,.imageblock>.title,.listingblock>.title,.literalblock>.title,.stemblock>.title,.openblock>.title,.paragraph>.title,.quoteblock>.title,table.tableblock>.title,.verseblock>.title,.videoblock>.title,.dlist>.title,.olist>.title,.ulist>.title,.qlist>.title,.hdlist>.title{text-rendering:optimizeLegibility;text-align:left;font-family:"Noto Serif","DejaVu Serif",serif;font-size:1rem;font-style:italic}
table.tableblock.fit-content>caption.title{white-space:nowrap;width:0}
.paragraph.lead>p,#preamble>.sectionbody>[class="paragraph"]:first-of-type p{font-size:1.21875em;line-height:1.6;color:rgba(0,0,0,.85)}
table.tableblock #preamble>.sectionbody>[class="paragraph"]:first-of-type p{font-size:inherit}
.admonitionblock>table{border-collapse:separate;border:0;background:none;width:100%}
.admonitionblock>table td.icon{text-align:center;width:80px}
.admonitionblock>table td.icon img{max-width:none}
.admonitionblock>table td.icon .title{font-weight:bold;font-family:"Open Sans","DejaVu Sans",sans-serif;text-transform:uppercase}
.admonitionblock>table td.content{padding-left:1.125em;padding-right:1.25em;border-left:1px solid #dddddf;color:rgba(0,0,0,.6)}
.admonitionblock>table td.content>:last-child>:last-child{margin-bottom:0}
.exampleblock>.content{border-style:solid;border-width:1px;border-color:#e6e6e6;margin-bottom:1.25em;padding:1.25em;background:#fff;-webkit-border-radius:4px;border-radius:4px}
.exampleblock>.content>:first-child{margin-top:0}
.exampleblock>.content>:last-child{margin-bottom:0}
.sidebarblock{border-style:solid;border-width:1px;border-color:#dbdbd6;margin-bottom:1.25em;padding:1.25em;background:#f3f3f2;-webkit-border-radius:4px;border-radius:4px}
.sidebarblock>:first-child{margin-top:0}
.sidebarblock>:last-child{margin-bottom:0}
.sidebarblock>.content>.title{color:#7a2518;margin-top:0;text-align:center}
.exampleblock>.content>:last-child>:last-child,.exampleblock>.content .olist>ol>li:last-child>:last-child,.exampleblock>.content .ulist>ul>li:last-child>:last-child,.exampleblock>.content .qlist>ol>li:last-child>:last-child,.sidebarblock>.content>:last-child>:last-child,.sidebarblock>.content .olist>ol>li:last-child>:last-child,.sidebarblock>.content .ulist>ul>li:last-child>:last-child,.sidebarblock>.content .qlist>ol>li:last-child>:last-child{margin-bottom:0}
.literalblock pre,.listingblock>.content>pre{-webkit-border-radius:4px;border-radius:4px;word-wrap:break-word;overflow-x:auto;padding:1em;font-size:.8125em}
@media screen and (min-width:768px){.literalblock pre,.listingblock>.content>pre{font-size:.90625em}}
@media screen and (min-width:1280px){.literalblock pre,.listingblock>.content>pre{font-size:1em}}
.literalblock pre,.listingblock>.content>pre:not(.highlight),.listingblock>.content>pre[class="highlight"],.listingblock>.content>pre[class^="highlight "]{background:#f7f7f8}
.literalblock.output pre{color:#f7f7f8;background:rgba(0,0,0,.9)}
.listingblock>.content{position:relative}
.listingblock code[data-lang]::before{display:none;content:attr(data-lang);position:absolute;font-size:.75em;top:.425rem;right:.5rem;line-height:1;text-transform:uppercase;color:inherit;opacity:.5}
.listingblock:hover code[data-lang]::before{display:block}
.listingblock.terminal pre .command::before{content:attr(data-prompt);padding-right:.5em;color:inherit;opacity:.5}
.listingblock.terminal pre .command:not([data-prompt])::before{content:"$"}
.listingblock pre.highlightjs{padding:0}
.listingblock pre.highlightjs>code{padding:1em;-webkit-border-radius:4px;border-radius:4px}
.listingblock pre.prettyprint{border-width:0}
.prettyprint{background:#f7f7f8}
pre.prettyprint .linenums{line-height:1.45;margin-left:2em}
pre.prettyprint li{background:none;list-style-type:inherit;padding-left:0}
pre.prettyprint li code[data-lang]::before{opacity:1}
pre.prettyprint li:not(:first-child) code[data-lang]::before{display:none}
table.linenotable{border-collapse:separate;border:0;margin-bottom:0;background:none}
table.linenotable td[class]{color:inherit;vertical-align:top;padding:0;line-height:inherit;white-space:normal}
table.linenotable td.code{padding-left:.75em}
table.linenotable td.linenos{border-right:1px solid currentColor;opacity:.35;padding-right:.5em}
pre.pygments .lineno{border-right:1px solid currentColor;opacity:.35;display:inline-block;margin-right:.75em}
pre.pygments .lineno::before{content:"";margin-right:-.125em}
.quoteblock{margin:0 1em 1.25em 1.5em;display:table}
.quoteblock>.title{margin-left:-1.5em;margin-bottom:.75em}
.quoteblock blockquote,.quoteblock p{color:rgba(0,0,0,.85);font-size:1.15rem;line-height:1.75;word-spacing:.1em;letter-spacing:0;font-style:italic;text-align:justify}
.quoteblock blockquote{margin:0;padding:0;border:0}
.quoteblock blockquote::before{content:"\201c";float:left;font-size:2.75em;font-weight:bold;line-height:.6em;margin-left:-.6em;color:#7a2518;text-shadow:0 1px 2px rgba(0,0,0,.1)}
.quoteblock blockquote>.paragraph:last-child p{margin-bottom:0}
.quoteblock .attribution{margin-top:.75em;margin-right:.5ex;text-align:right}
.verseblock{margin:0 1em 1.25em}
.verseblock pre{font-family:"Open Sans","DejaVu Sans",sans;font-size:1.15rem;color:rgba(0,0,0,.85);font-weight:300;text-rendering:optimizeLegibility}
.verseblock pre strong{font-weight:400}
.verseblock .attribution{margin-top:1.25rem;margin-left:.5ex}
.quoteblock .attribution,.verseblock .attribution{font-size:.9375em;line-height:1.45;font-style:italic}
.quoteblock .attribution br,.verseblock .attribution br{display:none}
.quoteblock .attribution cite,.verseblock .attribution cite{display:block;letter-spacing:-.025em;color:rgba(0,0,0,.6)}
.quoteblock.abstract blockquote::before,.quoteblock.excerpt blockquote::before,.quoteblock .quoteblock blockquote::before{display:none}
.quoteblock.abstract blockquote,.quoteblock.abstract p,.quoteblock.excerpt blockquote,.quoteblock.excerpt p,.quoteblock .quoteblock blockquote,.quoteblock .quoteblock p{line-height:1.6;word-spacing:0}
.quoteblock.abstract{margin:0 1em 1.25em;display:block}
.quoteblock.abstract>.title{margin:0 0 .375em;font-size:1.15em;text-align:center}
.quoteblock.excerpt,.quoteblock .quoteblock{margin:0 0 1.25em;padding:0 0 .25em 1em;border-left:.25em solid #dddddf}
.quoteblock.excerpt blockquote,.quoteblock.excerpt p,.quoteblock .quoteblock blockquote,.quoteblock .quoteblock p{color:inherit;font-size:1.0625rem}
.quoteblock.excerpt .attribution,.quoteblock .quoteblock .attribution{color:inherit;text-align:left;margin-right:0}
table.tableblock{max-width:100%;border-collapse:separate}
p.tableblock:last-child{margin-bottom:0}
td.tableblock>.content>:last-child{margin-bottom:-1.25em}
td.tableblock>.content>:last-child.sidebarblock{margin-bottom:0}
table.tableblock,th.tableblock,td.tableblock{border:0 solid #dedede}
table.grid-all>thead>tr>.tableblock,table.grid-all>tbody>tr>.tableblock{border-width:0 1px 1px 0}
table.grid-all>tfoot>tr>.tableblock{border-width:1px 1px 0 0}
table.grid-cols>*>tr>.tableblock{border-width:0 1px 0 0}
table.grid-rows>thead>tr>.tableblock,table.grid-rows>tbody>tr>.tableblock{border-width:0 0 1px}
table.grid-rows>tfoot>tr>.tableblock{border-width:1px 0 0}
table.grid-all>*>tr>.tableblock:last-child,table.grid-cols>*>tr>.tableblock:last-child{border-right-width:0}
table.grid-all>tbody>tr:last-child>.tableblock,table.grid-all>thead:last-child>tr>.tableblock,table.grid-rows>tbody>tr:last-child>.tableblock,table.grid-rows>thead:last-child>tr>.tableblock{border-bottom-width:0}
table.frame-all{border-width:1px}
table.frame-sides{border-width:0 1px}
table.frame-topbot,table.frame-ends{border-width:1px 0}
table.stripes-all tr,table.stripes-odd tr:nth-of-type(odd),table.stripes-even tr:nth-of-type(even),table.stripes-hover tr:hover{background:#f8f8f7}
th.halign-left,td.halign-left{text-align:left}
th.halign-right,td.halign-right{text-align:right}
th.halign-center,td.halign-center{text-align:center}
th.valign-top,td.valign-top{vertical-align:top}
th.valign-bottom,td.valign-bottom{vertical-align:bottom}
th.valign-middle,td.valign-middle{vertical-align:middle}
table thead th,table tfoot th{font-weight:bold}
tbody tr th{display:table-cell;line-height:1.6;background:#f7f8f7}
tbody tr th,tbody tr th p,tfoot tr th,tfoot tr th p{color:rgba(0,0,0,.8);font-weight:bold}
p.tableblock>code:only-child{background:none;padding:0}
p.tableblock{font-size:1em}
ol{margin-left:1.75em}
ul li ol{margin-left:1.5em}
dl dd{margin-left:1.125em}
dl dd:last-child,dl dd:last-child>:last-child{margin-bottom:0}
ol>li p,ul>li p,ul dd,ol dd,.olist .olist,.ulist .ulist,.ulist .olist,.olist .ulist{margin-bottom:.625em}
ul.checklist,ul.none,ol.none,ul.no-bullet,ol.no-bullet,ol.unnumbered,ul.unstyled,ol.unstyled{list-style-type:none}
ul.no-bullet,ol.no-bullet,ol.unnumbered{margin-left:.625em}
ul.unstyled,ol.unstyled{margin-left:0}
ul.checklist{margin-left:.625em}
ul.checklist li>p:first-child>.fa-square-o:first-child,ul.checklist li>p:first-child>.fa-check-square-o:first-child{width:1.25em;font-size:.8em;position:relative;bottom:.125em}
ul.checklist li>p:first-child>input[type="checkbox"]:first-child{margin-right:.25em}
ul.inline{display:-ms-flexbox;display:-webkit-box;display:flex;-ms-flex-flow:row wrap;-webkit-flex-flow:row wrap;flex-flow:row wrap;list-style:none;margin:0 0 .625em -1.25em}
ul.inline>li{margin-left:1.25em}
.unstyled dl dt{font-weight:400;font-style:normal}
ol.arabic{list-style-type:decimal}
ol.decimal{list-style-type:decimal-leading-zero}
ol.loweralpha{list-style-type:lower-alpha}
ol.upperalpha{list-style-type:upper-alpha}
ol.lowerroman{list-style-type:lower-roman}
ol.upperroman{list-style-type:upper-roman}
ol.lowergreek{list-style-type:lower-greek}
.hdlist>table,.colist>table{border:0;background:none}
.hdlist>table>tbody>tr,.colist>table>tbody>tr{background:none}
td.hdlist1,td.hdlist2{vertical-align:top;padding:0 .625em}
td.hdlist1{font-weight:bold;padding-bottom:1.25em}
.literalblock+.colist,.listingblock+.colist{margin-top:-.5em}
.colist td:not([class]):first-child{padding:.4em .75em 0;line-height:1;vertical-align:top}
.colist td:not([class]):first-child img{max-width:none}
.colist td:not([class]):last-child{padding:.25em 0}
.thumb,.th{line-height:0;display:inline-block;border:solid 4px #fff;-webkit-box-shadow:0 0 0 1px #ddd;box-shadow:0 0 0 1px #ddd}
.imageblock.left{margin:.25em .625em 1.25em 0}
.imageblock.right{margin:.25em 0 1.25em .625em}
.imageblock>.title{margin-bottom:0}
.imageblock.thumb,.imageblock.th{border-width:6px}
.imageblock.thumb>.title,.imageblock.th>.title{padding:0 .125em}
.image.left,.image.right{margin-top:.25em;margin-bottom:.25em;display:inline-block;line-height:0}
.image.left{margin-right:.625em}
.image.right{margin-left:.625em}
a.image{text-decoration:none;display:inline-block}
a.image object{pointer-events:none}
sup.footnote,sup.footnoteref{font-size:.875em;position:static;vertical-align:super}
sup.footnote a,sup.footnoteref a{text-decoration:none}
sup.footnote a:active,sup.footnoteref a:active{text-decoration:underline}
#footnotes{padding-top:.75em;padding-bottom:.75em;margin-bottom:.625em}
#footnotes hr{width:20%;min-width:6.25em;margin:-.25em 0 .75em;border-width:1px 0 0}
#footnotes .footnote{padding:0 .375em 0 .225em;line-height:1.3334;font-size:.875em;margin-left:1.2em;margin-bottom:.2em}
#footnotes .footnote a:first-of-type{font-weight:bold;text-decoration:none;margin-left:-1.05em}
#footnotes .footnote:last-of-type{margin-bottom:0}
#content #footnotes{margin-top:-.625em;margin-bottom:0;padding:.75em 0}
.gist .file-data>table{border:0;background:#fff;width:100%;margin-bottom:0}
.gist .file-data>table td.line-data{width:99%}
div.unbreakable{page-break-inside:avoid}
.big{font-size:larger}
.small{font-size:smaller}
.underline{text-decoration:underline}
.overline{text-decoration:overline}
.line-through{text-decoration:line-through}
.aqua{color:#00bfbf}
.aqua-background{background:#00fafa}
.black{color:#000}
.black-background{background:#000}
.blue{color:#0000bf}
.blue-background{background:#0000fa}
.fuchsia{color:#bf00bf}
.fuchsia-background{background:#fa00fa}
.gray{color:#606060}
.gray-background{background:#7d7d7d}
.green{color:#006000}
.green-background{background:#007d00}
.lime{color:#00bf00}
.lime-background{background:#00fa00}
.maroon{color:#600000}
.maroon-background{background:#7d0000}
.navy{color:#000060}
.navy-background{background:#00007d}
.olive{color:#606000}
.olive-background{background:#7d7d00}
.purple{color:#600060}
.purple-background{background:#7d007d}
.red{color:#bf0000}
.red-background{background:#fa0000}
.silver{color:#909090}
.silver-background{background:#bcbcbc}
.teal{color:#006060}
.teal-background{background:#007d7d}
.white{color:#bfbfbf}
.white-background{background:#fafafa}
.yellow{color:#bfbf00}
.yellow-background{background:#fafa00}
span.icon>.fa{cursor:default}
a span.icon>.fa{cursor:inherit}
.admonitionblock td.icon [class^="fa icon-"]{font-size:2.5em;text-shadow:1px 1px 2px rgba(0,0,0,.5);cursor:default}
.admonitionblock td.icon .icon-note::before{content:"\f05a";color:#19407c}
.admonitionblock td.icon .icon-tip::before{content:"\f0eb";text-shadow:1px 1px 2px rgba(155,155,0,.8);color:#111}
.admonitionblock td.icon .icon-warning::before{content:"\f071";color:#bf6900}
.admonitionblock td.icon .icon-caution::before{content:"\f06d";color:#bf3400}
.admonitionblock td.icon .icon-important::before{content:"\f06a";color:#bf0000}
.conum[data-value]{display:inline-block;color:#fff!important;background:rgba(0,0,0,.8);-webkit-border-radius:100px;border-radius:100px;text-align:center;font-size:.75em;width:1.67em;height:1.67em;line-height:1.67em;font-family:"Open Sans","DejaVu Sans",sans-serif;font-style:normal;font-weight:bold}
.conum[data-value] *{color:#fff!important}
.conum[data-value]+b{display:none}
.conum[data-value]::after{content:attr(data-value)}
pre .conum[data-value]{position:relative;top:-.125em}
b.conum *{color:inherit!important}
.conum:not([data-value]):empty{display:none}
dt,th.tableblock,td.content,div.footnote{text-rendering:optimizeLegibility}
h1,h2,p,td.content,span.alt{letter-spacing:-.01em}
p strong,td.content strong,div.footnote strong{letter-spacing:-.005em}
p,blockquote,dt,td.content,span.alt{font-size:1.0625rem}
p{margin-bottom:1.25rem}
.sidebarblock p,.sidebarblock dt,.sidebarblock td.content,p.tableblock{font-size:1em}
.exampleblock>.content{background:#fffef7;border-color:#e0e0dc;-webkit-box-shadow:0 1px 4px #e0e0dc;box-shadow:0 1px 4px #e0e0dc}
.print-only{display:none!important}
@page{margin:1.25cm .75cm}
@media print{*{-webkit-box-shadow:none!important;box-shadow:none!important;text-shadow:none!important}
html{font-size:80%}
a{color:inherit!important;text-decoration:underline!important}
a.bare,a[href^="#"],a[href^="mailto:"]{text-decoration:none!important}
a[href^="http:"]:not(.bare)::after,a[href^="https:"]:not(.bare)::after{content:"(" attr(href) ")";display:inline-block;font-size:.875em;padding-left:.25em}
abbr[title]::after{content:" (" attr(title) ")"}
pre,blockquote,tr,img,object,svg{page-break-inside:avoid}
thead{display:table-header-group}
svg{max-width:100%}
p,blockquote,dt,td.content{font-size:1em;orphans:3;widows:3}
h2,h3,#toctitle,.sidebarblock>.content>.title{page-break-after:avoid}
#toc,.sidebarblock,.exampleblock>.content{background:none!important}
#toc{border-bottom:1px solid #dddddf!important;padding-bottom:0!important}
body.book #header{text-align:center}
body.book #header>h1:first-child{border:0!important;margin:2.5em 0 1em}
body.book #header .details{border:0!important;display:block;padding:0!important}
body.book #header .details span:first-child{margin-left:0!important}
body.book #header .details br{display:block}
body.book #header .details br+span::before{content:none!important}
body.book #toc{border:0!important;text-align:left!important;padding:0!important;margin:0!important}
body.book #toc,body.book #preamble,body.book h1.sect0,body.book .sect1>h2{page-break-before:always}
.listingblock code[data-lang]::before{display:block}
#footer{padding:0 .9375em}
.hide-on-print{display:none!important}
.print-only{display:block!important}
.hide-for-print{display:none!important}
.show-for-print{display:inherit!important}}
@media print,amzn-kf8{#header>h1:first-child{margin-top:1.25rem}
.sect1{padding:0!important}
.sect1+.sect1{border:0}
#footer{background:none}
#footer-text{color:rgba(0,0,0,.6);font-size:.9em}}
@media amzn-kf8{#header,#content,#footnotes,#footer{padding:0}}
</style>
<link href='https://fonts.googleapis.com/css?family=Noto+Serif' rel='stylesheet' type='text/css'>
<link href='https://fonts.googleapis.com/css?family=Open+Sans:400,300,300italic,400italic,600,600italic,700,700italic,800,800italic' rel='stylesheet' type='text/css'>
<link href="https://cdnjs.cloudflare.com/ajax/libs/font-awesome/4.7.0/css/font-awesome.min.css" rel="stylesheet">
<link rel="stylesheet" href="https://cdnjs.cloudflare.com/ajax/libs/highlight.js/9.9.0/styles/default.min.css">
<script src="https://cdnjs.cloudflare.com/ajax/libs/highlight.js/9.9.0/highlight.min.js"></script>
<script src="https://cdnjs.cloudflare.com/ajax/libs/highlight.js/9.9.0/languages/asciidoc.min.js"></script>
<script src="https://cdnjs.cloudflare.com/ajax/libs/highlight.js/9.9.0/languages/yaml.min.js"></script>
<script src="https://cdnjs.cloudflare.com/ajax/libs/highlight.js/9.9.0/languages/dockerfile.min.js"></script>
<script src="https://cdnjs.cloudflare.com/ajax/libs/highlight.js/9.9.0/languages/makefile.min.js"></script>
<script src="https://cdnjs.cloudflare.com/ajax/libs/highlight.js/9.9.0/languages/go.min.js"></script>
<script src="https://cdnjs.cloudflare.com/ajax/libs/highlight.js/9.9.0/languages/rust.min.js"></script>
<script src="https://cdnjs.cloudflare.com/ajax/libs/highlight.js/9.9.0/languages/haskell.min.js"></script>
<script src="https://cdnjs.cloudflare.com/ajax/libs/highlight.js/9.9.0/languages/typescript.min.js"></script>
<script src="https://cdnjs.cloudflare.com/ajax/libs/highlight.js/9.9.0/languages/scss.min.js"></script>
<script src="https://cdnjs.cloudflare.com/ajax/libs/highlight.js/9.9.0/languages/less.min.js"></script>
<script src="https://cdnjs.cloudflare.com/ajax/libs/highlight.js/9.9.0/languages/handlebars.min.js"></script>
<script src="https://cdnjs.cloudflare.com/ajax/libs/highlight.js/9.9.0/languages/groovy.min.js"></script>
<script src="https://cdnjs.cloudflare.com/ajax/libs/highlight.js/9.9.0/languages/scala.min.js"></script>
<script src="https://cdnjs.cloudflare.com/ajax/libs/highlight.js/9.9.0/languages/bash.min.js"></script>
<script src="https://cdnjs.cloudflare.com/ajax/libs/highlight.js/9.9.0/languages/ini.min.js"></script>
<script>hljs.initHighlightingOnLoad();</script>
</head>
<body>
<div id="wrapper">
<div class="article">
<h1>Benutzerhandbuch: openKONSEQUENZ Störungsinformationstool</h1>
<div id="preamble">
<div class="sectionbody">
<div style="page-break-after: always;"></div>
<div class="ulist">
<ul>
<li>
<p>Version: 1.0.1</p>
</li>
<li>
<p>Datum: 08.10.2020</p>
</li>
<li>
<p>Status: Final</p>
</li>
</ul>
</div>
<div style="page-break-after: always;"></div>
<!-- toc disabled -->
<div style="page-break-after: always;"></div>
</div>
<div id="toc" class="toc">
<div id="toctitle">Table of Contents</div>
<ul class="sectlevel1">
<li><a href="#_sinn_und_zweck_des_moduls_störungsinformationstool">1. Sinn und Zweck des Moduls Störungsinformationstool</a></li>
<li><a href="#_übersicht">2. Übersicht</a>
<ul class="sectlevel2">
<li><a href="#uebersicht-benutzerrollen">2.1. Benutzerrollen</a></li>
<li><a href="#_status">2.2. Status</a></li>
<li><a href="#_prozessablauf">2.3. Prozessablauf</a></li>
</ul>
</li>
<li><a href="#_benutzerdialoge">3. Benutzerdialoge</a>
<ul class="sectlevel2">
<li><a href="#uebersicht-aller-stoer">3.1. Übersicht der Störungsmeldungen</a></li>
<li><a href="#stoerung-ansicht-bearbeitung">3.2. Ansicht und Bearbeitung einer Störungsmeldung</a></li>
<li><a href="#uebersicht-verteilergruppen">3.3. Übersicht der Verteilergruppen</a></li>
</ul>
</li>
<li><a href="#_weitere_funktionen">4. Weitere Funktionen</a>
<ul class="sectlevel2">
<li><a href="#allg-funktionen-uebersicht-aller-sm">4.1. Zur: Übersicht der Störungsmeldungen</a></li>
<li><a href="#_zur_ansicht_und_bearbeitung_einer_störungsmeldung">4.2. Zur: Ansicht und Bearbeitung einer Störungsmeldung</a></li>
</ul>
</li>
<li><a href="#_schnittstellen">5. Schnittstellen</a>
<ul class="sectlevel2">
<li><a href="#_internet_applikation">5.1. Internet-Applikation</a></li>
<li><a href="#_export_von_störungsmeldungen_veröffentlichung">5.2. Export von Störungsmeldungen (Veröffentlichung)</a></li>
<li><a href="#_import_von_störungsmeldungen">5.3. Import von Störungsmeldungen</a></li>
</ul>
</li>
<li><a href="#_benachrichtigungen_und_erinnerungen">6. Benachrichtigungen und Erinnerungen</a>
<ul class="sectlevel2">
<li><a href="#erinnerung">6.1. Erinnerungen</a></li>
<li><a href="#meldungen-hinweise">6.2. Hinweise und Meldungen nach Benutzeraktionen</a></li>
</ul>
</li>
<li><a href="#_an_und_abmeldung">7. An- und Abmeldung</a>
<ul class="sectlevel2">
<li><a href="#_modul_störungsinformationstool_aus_portal_starten">7.1. Modul "Störungsinformationstool" aus Portal starten</a></li>
<li><a href="#_abmelden">7.2. Abmelden</a></li>
</ul>
</li>
</ul>
</div>
</div>
<div class="sect1">
<h2 id="_sinn_und_zweck_des_moduls_störungsinformationstool"><a class="anchor" href="#_sinn_und_zweck_des_moduls_störungsinformationstool"></a>1. Sinn und Zweck des Moduls Störungsinformationstool</h2>
<div class="sectionbody">
<div class="paragraph">
<p>Das Modul Störungsinformationstool ist ein User-Modul der openKONSEQUENZ.</p>
</div>
<div class="paragraph">
<p>Mit diesem Modul hat ein Netzbetreiber jederzeit alle Störungsmeldungen
inklusive der aktuellen Status im Überblick.</p>
</div>
<div class="paragraph">
<p>Dabei wird jede Störungsmeldung durch einen
vordefinierten Prozess von der manuellen Erfassung oder dem automatischen Import
über die Veröffentlichung bis zur Beseitigung der Störung unterstützt.
Die Zuständigkeiten im Prozess sind durch verschiedene Benutzerrollen klar
geregelt.</p>
</div>
<div style="page-break-after: always;"></div>
</div>
</div>
<div class="sect1">
<h2 id="_übersicht"><a class="anchor" href="#_übersicht"></a>2. Übersicht</h2>
<div class="sectionbody">
<div class="sect2">
<h3 id="uebersicht-benutzerrollen"><a class="anchor" href="#uebersicht-benutzerrollen"></a>2.1. Benutzerrollen</h3>
<div class="paragraph">
<p>Zur Bearbeitung von Störungsmeldungen sind verschiedene Benutzerrollen
definiert, deren Aufgaben (Berechtigungen) in den folgenden Unterabschnitten
aufgelistet sind:</p>
</div>
<div class="sect3">
<h4 id="_erfasser"><a class="anchor" href="#_erfasser"></a>2.1.1. Erfasser</h4>
<div class="ulist">
<ul>
<li>
<p><a href="#uebersicht-aller-stoer">Darf alle Störungsmeldungen sehen</a></p>
</li>
<li>
<p><a href="#stoerungsmeldung-erstellen">Darf Störungsmeldungen anlegen</a></p>
</li>
<li>
<p><a href="#stoerung-ansicht-bearbeitung">Darf Störungsmeldungen im internen Bearbeitungsstatus "neu" und "geplant" bearbeiten</a></p>
</li>
<li>
<p><a href="#stoerung-ansicht-bearbeitung">Darf Störungsmeldungen im internen Bearbeitungsstatus "qualifiziert" bearbeiten</a></p>
</li>
<li>
<p><a href="#statuswechsel-allgemein">Darf den Wechsel des internen Bearbeitungsstatus von "neu" nach "angelegt" durchführen</a></p>
</li>
<li>
<p><a href="#statuswechsel-allgemein">Darf den Wechsel des internen Bearbeitungsstatus von "geplant" nach "angelegt" durchführen</a></p>
</li>
<li>
<p><a href="#stoerungsmeldung-loeschen">Darf Störungsmeldungen im Status "neu" und "geplant" löschen</a></p>
</li>
</ul>
</div>
</div>
<div class="sect3">
<h4 id="_qualifizierer"><a class="anchor" href="#_qualifizierer"></a>2.1.2. Qualifizierer</h4>
<div class="ulist">
<ul>
<li>
<p><a href="#uebersicht-aller-stoer">Darf alle Störungsmeldungen sehen</a></p>
</li>
<li>
<p><a href="#stoerung-ansicht-bearbeitung">Darf Störungsmeldungen im internen Bearbeitungsstatus "angelegt" und "aktualisiert" bearbeiten</a></p>
</li>
<li>
<p><a href="#stoerung-ansicht-bearbeitung">Darf Störungsmeldungen im internen Bearbeitungsstatus "qualifiziert" bearbeiten</a></p>
</li>
<li>
<p><a href="#allg-funktionen-uebersicht-aller-sm-verdichten">Darf Störungsmeldungen verdichten</a></p>
</li>
<li>
<p><a href="#statuswechsel-allgemein">Darf den Wechsel des internen Bearbeitungsstatus von "angelegt" nach "qualifiziert" durchführen</a></p>
</li>
<li>
<p><a href="#statuswechsel-allgemein">Darf den Wechsel des internen Bearbeitungsstatus von "qualifiziert" nach "aktualisiert" durchführen</a></p>
</li>
<li>
<p><a href="#statuswechsel-allgemein">Darf den Wechsel des internen Bearbeitungsstatus von "aktualisiert" nach "qualifiziert" durchführen</a></p>
</li>
<li>
<p><a href="#statuswechsel-allgemein">Darf Störungsmeldungen abschließen (Wechsel des internen Bearbeitungsstatus auf "beendet")</a></p>
</li>
<li>
<p><a href="#statuswechsel-stornieren">Darf Störungsmeldungen stornieren (Wechsel des internen Bearbeitungsstatus auf "storniert")</a></p>
</li>
</ul>
</div>
</div>
<div class="sect3">
<h4 id="_veröffentlicher"><a class="anchor" href="#_veröffentlicher"></a>2.1.3. Veröffentlicher</h4>
<div class="ulist">
<ul>
<li>
<p><a href="#uebersicht-aller-stoer">Darf alle Störungsmeldungen sehen</a></p>
</li>
<li>
<p><a href="#stoerung-ansicht-bearbeitung">Darf Störungsmeldungen im internen Bearbeitungsstatus "qualifiziert" bearbeiten</a></p>
</li>
<li>
<p><a href="#allg-funktionen-uebersicht-aller-sm-verdichten">Darf Störungsmeldungen verdichten</a></p>
</li>
<li>
<p><a href="#statuswechsel-veroffentlichung">Darf Störungsmeldungen veröffentlichen (Veröffentlichungsstatus ändern)</a></p>
</li>
<li>
<p><a href="#uebersicht-verteilergruppen">Darf Verteilergruppen anlegen, bearbeiten und entfernen</a></p>
</li>
<li>
<p><a href="#mailvorlage-bearbeiten">Darf Email-Vorlagen bearbeiten</a></p>
</li>
</ul>
</div>
</div>
<div class="sect3">
<h4 id="_gast"><a class="anchor" href="#_gast"></a>2.1.4. Gast</h4>
<div class="ulist">
<ul>
<li>
<p><a href="#uebersicht-aller-stoer">Darf alle Störungsmeldungen sehen</a></p>
</li>
</ul>
</div>
</div>
<div class="sect3">
<h4 id="_administrator"><a class="anchor" href="#_administrator"></a>2.1.5. Administrator</h4>
<div class="ulist">
<ul>
<li>
<p>Darf alles</p>
</li>
<li>
<p>Darf zusätzlich Konfigurationen vornehmen
(Details sind in technischer Dokumentation beschrieben)</p>
</li>
</ul>
</div>
</div>
</div>
<div class="sect2">
<h3 id="_status"><a class="anchor" href="#_status"></a>2.2. Status</h3>
<div class="sect3">
<h4 id="uebersicht-bearbeitungsstatus-intern"><a class="anchor" href="#uebersicht-bearbeitungsstatus-intern"></a>2.2.1. Bearbeitungsstatus (intern)</h4>
<div class="paragraph">
<p>Zur Bearbeitung von Störungsmeldungen sind folgende (internen) Bearbeitungsstatus
definiert:</p>
</div>
<div class="sect4">
<h5 id="_neu"><a class="anchor" href="#_neu"></a>2.2.1.1. Neu</h5>
<div class="ulist">
<ul>
<li>
<p>Die Störungsmeldung befindet sich in der manuellen Erst-Erfassung.</p>
</li>
<li>
<p>Die Störungsmeldung enthält u.U. noch nicht alle erforderlichen Informationen.</p>
</li>
</ul>
</div>
</div>
<div class="sect4">
<h5 id="_geplant"><a class="anchor" href="#_geplant"></a>2.2.1.2. Geplant</h5>
<div class="ulist">
<ul>
<li>
<p>Die Störungsmeldung ist automatisch über eine Schnittstelle erzeugt worden.</p>
</li>
<li>
<p>Der Störungsbeginn liegt in der Zukunft (geplante Maßnahme).</p>
</li>
<li>
<p>Eine manuelle Bearbeitung der Störungsmeldung ist notwendig.</p>
</li>
</ul>
</div>
</div>
<div class="sect4">
<h5 id="_angelegt"><a class="anchor" href="#_angelegt"></a>2.2.1.3. Angelegt</h5>
<div class="ulist">
<ul>
<li>
<p>Der Erfassungsvorgang ist vollständig abgeschlossen.</p>
</li>
<li>
<p>Die Störungsmeldung enthält alle erforderlichen Informationen.</p>
</li>
</ul>
</div>
</div>
<div class="sect4">
<h5 id="_qualifiziert"><a class="anchor" href="#_qualifiziert"></a>2.2.1.4. Qualifiziert</h5>
<div class="ulist">
<ul>
<li>
<p>Die Störungsmeldung ist im Vier-Augen-Prinzip geprüft.</p>
</li>
<li>
<p>Die Störungsmeldung ist ggf. um weitere Informationen ergänzt.</p>
</li>
<li>
<p>Die Störungsmeldung ist ggf. verdichtet.</p>
</li>
</ul>
</div>
</div>
<div class="sect4">
<h5 id="_aktualisiert"><a class="anchor" href="#_aktualisiert"></a>2.2.1.5. Aktualisiert</h5>
<div class="ulist">
<ul>
<li>
<p>Die Störungsmeldung wurde nachträglich bearbeitet/verändert.</p>
</li>
</ul>
</div>
<div class="ulist">
<div class="title">Hinweis:</div>
<ul>
<li>
<p>Die Störungsmeldung befand sich zum Zeitpunkt der Bearbeitung im Status "qualifiziert".</p>
</li>
</ul>
</div>
</div>
<div class="sect4">
<h5 id="_abgeschlossen"><a class="anchor" href="#_abgeschlossen"></a>2.2.1.6. Abgeschlossen</h5>
<div class="ulist">
<ul>
<li>
<p>Die Störung ist behoben.</p>
</li>
<li>
<p>Die Störungsmeldung ist nur noch im Lesemodus verfügbar.</p>
</li>
</ul>
</div>
</div>
<div class="sect4">
<h5 id="_storniert"><a class="anchor" href="#_storniert"></a>2.2.1.7. Storniert</h5>
<div class="ulist">
<ul>
<li>
<p>Die Störungsmeldung ist storniert.</p>
</li>
<li>
<p>Die Störungsmeldung ist nur noch im Lesemodus verfügbar.</p>
</li>
</ul>
</div>
</div>
</div>
<div class="sect3">
<h4 id="uebersicht-veroeffentlichungsstatus"><a class="anchor" href="#uebersicht-veroeffentlichungsstatus"></a>2.2.2. Veröffentlichungsstatus</h4>
<div class="paragraph">
<p>Für die Veröffentlichung von Störungsmeldungen sind folgende Veröffentlichungsstatus
definiert:</p>
</div>
<div class="sect4">
<h5 id="_nicht_gesetzt"><a class="anchor" href="#_nicht_gesetzt"></a>2.2.2.1. Nicht gesetzt</h5>
<div class="ulist">
<ul>
<li>
<p>Initialer Status einer (manuell oder automatisch) neu-angelegten Störungsmeldung</p>
</li>
</ul>
</div>
</div>
<div class="sect4">
<h5 id="_nicht_öffentlich"><a class="anchor" href="#_nicht_öffentlich"></a>2.2.2.2. Nicht öffentlich</h5>
<div class="ulist">
<ul>
<li>
<p>Die Störungsmeldung ist nicht für die Öffentlichkeit sichtbar.</p>
</li>
</ul>
</div>
<div class="ulist">
<div class="title">Hinweis:</div>
<ul>
<li>
<p>Die Störungsmeldung war zu keinem Zeitpunkt für die Öffentlichkeit sichtbar.</p>
</li>
</ul>
</div>
</div>
<div class="sect4">
<h5 id="_öffentlich"><a class="anchor" href="#_öffentlich"></a>2.2.2.3. Öffentlich</h5>
<div class="ulist">
<ul>
<li>
<p>Die Störungsmeldung ist für die Öffentlichkeit sichtbar.</p>
</li>
<li>
<p>Die Veröffentlichung erfolgt über ausgewählte Kanäle</p>
</li>
<li>
<p>Die Störungsmeldung kann nicht mehr verdichtet werden.</p>
</li>
</ul>
</div>
</div>
<div class="sect4">
<h5 id="_zurückgezogen"><a class="anchor" href="#_zurückgezogen"></a>2.2.2.4. Zurückgezogen</h5>
<div class="ulist">
<ul>
<li>
<p>Die Störungsmeldung ist nicht mehr für die Öffentlichkeit sichtbar.</p>
</li>
</ul>
</div>
<div class="ulist">
<div class="title">Hinweis:</div>
<ul>
<li>
<p>Die Störungsmeldung war eine gewisse Zeit für die Öffentlichkeit sichtbar.</p>
</li>
</ul>
</div>
</div>
</div>
<div class="sect3">
<h4 id="uebersicht-bearbeitungsstatus-extern"><a class="anchor" href="#uebersicht-bearbeitungsstatus-extern"></a>2.2.3. Bearbeitungsstatus (extern)</h4>
<div class="paragraph">
<p>Der externe Bearbeitungsstatus ist nur bei veröffentlichten Störungsmeldungen
(d.h. Veröffentlichungsstatus = öffentlich) relevant.</p>
</div>
<div class="paragraph">
<p>Der externe Bearbeitungsstatus leitet sich vom internen Bearbeitungsstatus
in Kombination mit den Werten aus Störungsbeginn und -ende ab. Konkret bedeutet das
für die einzelnen Statuszustände einer Störungsmeldung folgendes:</p>
</div>
<div class="sect4">
<h5 id="_geplant_2"><a class="anchor" href="#_geplant_2"></a>2.2.3.1. Geplant</h5>
<div class="ulist">
<ul>
<li>
<p>Status (intern) = "qualifiziert"</p>
</li>
<li>
<p>Störungsbeginn = noch nicht erreicht (liegt in der Zukunft)</p>
</li>
</ul>
</div>
</div>
<div class="sect4">
<h5 id="_in_bearbeitung"><a class="anchor" href="#_in_bearbeitung"></a>2.2.3.2. In Bearbeitung</h5>
<div class="ulist">
<ul>
<li>
<p>Status (intern) = "qualifiziert"</p>
</li>
<li>
<p>Störungsbeginn = ist erreicht (liegt in der Vergangenheit)</p>
</li>
</ul>
</div>
</div>
<div class="sect4">
<h5 id="_beendet"><a class="anchor" href="#_beendet"></a>2.2.3.3. Beendet</h5>
<div class="ulist">
<ul>
<li>
<p>Status (intern) = "qualifiziert" oder “veröffentlicht”</p>
</li>
<li>
<p>Störungsende = ist erreicht (liegt in der Vergangenheit)</p>
</li>
</ul>
</div>
<div class="paragraph">
<p>oder</p>
</div>
<div class="ulist">
<ul>
<li>
<p>Status (intern) = "storniert" oder “abgeschlossen”</p>
</li>
</ul>
</div>
</div>
</div>
</div>
<div class="sect2">
<h3 id="_prozessablauf"><a class="anchor" href="#_prozessablauf"></a>2.3. Prozessablauf</h3>
<div class="paragraph">
<p>Der gesamte Prozessablauf zur Bearbeitung einer Störung
ist im folgenden Prozessdiagramm dargestellt.</p>
</div>
<div class="imageblock">
<div class="content">
<img src="../img/20200421_Status%20und%20Rollen_v7.png" alt="20200421 Status und Rollen v7">
</div>
<div class="title">Figure 1. Prozessübersicht</div>
</div>
<div style="page-break-after: always;"></div>
</div>
</div>
</div>
<div class="sect1">
<h2 id="_benutzerdialoge"><a class="anchor" href="#_benutzerdialoge"></a>3. Benutzerdialoge</h2>
<div class="sectionbody">
<div class="paragraph">
<p>Die Anwendung ist für folgende Endgeräte optimiert:</p>
</div>
<div class="ulist">
<ul>
<li>
<p>Desktop-PC</p>
</li>
<li>
<p>Tablet</p>
</li>
</ul>
</div>
<div class="paragraph">
<p>Es sind folgende Browser unterstützt:</p>
</div>
<div class="ulist">
<ul>
<li>
<p>Google Chrome</p>
</li>
</ul>
</div>
<div class="paragraph">
<p>Die Bildschirmauflösung bzw. die Fenstergröße des Browsers sollte folgende Werte nicht unterschreiten:</p>
</div>
<div class="ulist">
<ul>
<li>
<p>1.024 x 768 Pixel</p>
</li>
</ul>
</div>
<div class="sect2">
<h3 id="uebersicht-aller-stoer"><a class="anchor" href="#uebersicht-aller-stoer"></a>3.1. Übersicht der Störungsmeldungen</h3>
<div class="paragraph">
<p>Die Übersichtsseite stellt standardmäßig alle Störungsmeldungen in einer Liste dar.
Bei Bedarf können die Störungsmeldungen aber auch in einer Kartenansicht angezeigt werden.</p>
</div>
<div class="imageblock">
<div class="content">
<img src="../img/Liste-Karte.png" alt="Liste Karte">
</div>
<div class="title">Figure 2. Schaltfläche zum Umschalten zwischen Listen- und Kartenansicht</div>
</div>
<div class="sect3">
<h4 id="_listen_ansicht"><a class="anchor" href="#_listen_ansicht"></a>3.1.1. Listen-Ansicht</h4>
<div class="paragraph">
<p>Das Modul startet immer in der Listenansicht:</p>
</div>
<div class="imageblock">
<div class="content">
<img src="../img/Listenansicht.png" alt="Listenansicht">
</div>
<div class="title">Figure 3. Übersicht aller Störungsmeldungen in der Listenansicht</div>
</div>
<div class="paragraph">
<p>Es werden alle Störungsmeldungen angezeigt - mit Ausnahme von Störungsmeldungen,
die sich bereits vier Wochen oder länger im internen Bearbeitungsstatus
"abgeschlossen" oder "storniert" befinden.</p>
</div>
<div class="paragraph">
<p>Die Übersicht zeigt zu jeder Störungsmeldung folgende Informationen an.</p>
</div>
<div class="admonitionblock tip">
<table>
<tr>
<td class="icon">
<img src="../img/icons/tip.png" alt="Tip">
</td>
<td class="content">
Die Sichtbarkeit einzelner Spalten konfiguriert der Administrator. D.h. falls
einzelne Spalten in Ihrer Installation nicht sichtbar sein sollten, so hat der
Administrator diese ausgeblendet.
</td>
</tr>
</table>
</div>
<div class="paragraph">
<p>Die Bedeutung der Felder ist im Abschnitt <a href="#stoerung-ansicht-bearbeitung">Ansicht und Bearbeitung einer Störungsmeldung</a> beschrieben.</p>
</div>
<table class="tableblock frame-all grid-all stretch">
<caption class="title">Table 1. Felder in der Listenansicht</caption>
<colgroup>
<col style="width: 100%;">
</colgroup>
<thead>
<tr>
<th class="tableblock halign-left valign-top">Feld</th>
</tr>
</thead>
<tbody>
<tr>
<td class="tableblock halign-left valign-top"><p class="tableblock">Klassifikation</p></td>
</tr>
<tr>
<td class="tableblock halign-left valign-top"><p class="tableblock">Zuständigkeit</p></td>
</tr>
<tr>
<td class="tableblock halign-left valign-top"><p class="tableblock">Beschreibung</p></td>
</tr>
<tr>
<td class="tableblock halign-left valign-top"><p class="tableblock">Status (intern)</p></td>
</tr>
<tr>
<td class="tableblock halign-left valign-top"><p class="tableblock">Status (extern)</p></td>
</tr>
<tr>
<td class="tableblock halign-left valign-top"><p class="tableblock">Veröffentlichungsstatus</p></td>
</tr>
<tr>
<td class="tableblock halign-left valign-top"><p class="tableblock">Sparte</p></td>
</tr>
<tr>
<td class="tableblock halign-left valign-top"><p class="tableblock">Spannungsebene</p></td>
</tr>
<tr>
<td class="tableblock halign-left valign-top"><p class="tableblock">Druckstufe</p></td>
</tr>
<tr>
<td class="tableblock halign-left valign-top"><p class="tableblock">Störungsbeginn (gemeldet)</p></td>
</tr>
<tr>
<td class="tableblock halign-left valign-top"><p class="tableblock">Störungsende (geplant)</p></td>
</tr>
<tr>
<td class="tableblock halign-left valign-top"><p class="tableblock">Störungsende (wiederversorgt)</p></td>
</tr>
<tr>
<td class="tableblock halign-left valign-top"><p class="tableblock">Voraussichtlicher Grund</p></td>
</tr>
<tr>
<td class="tableblock halign-left valign-top"><p class="tableblock">Interne Bemerkungen</p></td>
</tr>
<tr>
<td class="tableblock halign-left valign-top"><p class="tableblock">Postleitzahl</p></td>
</tr>
<tr>
<td class="tableblock halign-left valign-top"><p class="tableblock">Ort (betroffene Orte)</p></td>
</tr>
<tr>
<td class="tableblock halign-left valign-top"><p class="tableblock">Ortsteil</p></td>
</tr>
<tr>
<td class="tableblock halign-left valign-top"><p class="tableblock">Straße (betroffene Straße)</p></td>
</tr>
<tr>
<td class="tableblock halign-left valign-top"><p class="tableblock">Hausnummer</p></td>
</tr>
<tr>
<td class="tableblock halign-left valign-top"><p class="tableblock">Radius in m</p></td>
</tr>
<tr>
<td class="tableblock halign-left valign-top"><p class="tableblock">Station(en)</p></td>
</tr>
</tbody>
</table>
<div class="paragraph">
<p>Jede Störungsmeldung kann abhängig von der Benutzerrolle und dem internen Bearbeitungsstatus
direkt aus der Liste angezeigt oder bearbeitet werden. In diesem Fällen öffnet
sich die <a href="#stoerung-ansicht-bearbeitung">Detailansicht einer Störungsmeldung</a>.</p>
</div>
<div class="imageblock">
<div class="content">
<img src="../img/auge-symbol.png" alt="auge symbol">
</div>
<div class="title">Figure 4. Auge-Symbol zum Anzeigen einer Störungsmeldung</div>
</div>
<div class="imageblock">
<div class="content">
<img src="../img/stift-symbol.png" alt="stift symbol">
</div>
<div class="title">Figure 5. Stift-Symbol zum Bearbeiten einer Störungsmeldung</div>
</div>
<div class="paragraph">
<p>Ferner können Störungsmeldungen, ebenfalls abhängig von der Benutzerrolle
und dem internen Bearbeitungsstatus,
auch <a href="#statuswechsel-stornieren">storniert</a> oder <a href="#stoerungsmeldung-loeschen">gelöscht</a> werden.</p>
</div>
<div class="paragraph">
<p>Vordefinierte Filter ermöglichen das schnelle Auffinden von Störungsmeldungen
in der Übersicht. Details dazu sind im Abschnitt
<a href="#allg-funktionen-uebersicht-aller-sm-filter">Vordefinierte Filter</a> beschrieben.</p>
</div>
<div class="paragraph">
<p>Sollten mehrere Störungsmeldungen zu einer Störung gehören, so können diese
über die Funktion "Verdichten" zusammengeführt werden. Details dazu sind
im Abschnitt <a href="#allg-funktionen-uebersicht-aller-sm-verdichten">Verdichten von Störungsmeldungen</a> beschrieben.</p>
</div>
</div>
<div class="sect3">
<h4 id="kartenansicht"><a class="anchor" href="#kartenansicht"></a>3.1.2. Karten-Ansicht</h4>
<div class="paragraph">
<p>Die Karte startet i.d.R. mit der Anzeige des Versorgungsgebiets.</p>
</div>
<div class="admonitionblock tip">
<table>
<tr>
<td class="icon">
<img src="../img/icons/tip.png" alt="Tip">
</td>
<td class="content">
Die Konfiguration erfolgt durch den Administrator.
</td>
</tr>
</table>
</div>
<div class="imageblock">
<div class="content">
<img src="../img/kartenansicht.png" alt="kartenansicht">
</div>
<div class="title">Figure 6. Darstellung der Störungsmeldungen im entsprechenden Kartenausschnitt</div>
</div>
<div class="paragraph">
<p>Einzelne Störungen sind jeweils mit einem Marker dargestellt:</p>
</div>
<div class="imageblock">
<div class="content">
<img src="../img/kartenansicht-pin.png" alt="kartenansicht pin">
</div>
<div class="title">Figure 7. Kennzeichnung einer Störung</div>
</div>
<div class="paragraph">
<p>Die Details einer Störung werden angezeigt, sobald sich der Mauszeiger
über dem Marker befindet:</p>
</div>
<div class="imageblock">
<div class="content">
<img src="../img/kartenansicht-mouseover.png" alt="kartenansicht mouseover">
</div>
<div class="title">Figure 8. Anzeige von Details in Karte</div>
</div>
<div class="paragraph">
<p>Bei einem Klick auf den Marker öffnet sich die Detailansicht der
zugehörigen Störungsmeldung, siehe Abschnitt <a href="#stoerung-ansicht-bearbeitung">Ansicht und Bearbeitung einer Störungsmeldung</a>.</p>
</div>
<div class="paragraph">
<p>Der angezeigte Kartenausschnitt kann mittels der Maus individuell
angepasst werden:</p>
</div>
<div class="ulist">
<ul>
<li>
<p>Linke Maustaste und ziehen: Verschieben des Kartenausschnitts</p>
</li>
<li>
<p>Drehen am Mausrad: Veränderung des Zoom-Faktors</p>
</li>
<li>
<p>Doppelklick linke Maustaste: Hineinzoomen</p>
</li>
</ul>
</div>
</div>
<div class="sect3">
<h4 id="stoerungsmeldung-erstellen"><a class="anchor" href="#stoerungsmeldung-erstellen"></a>3.1.3. Anlegen einer Störungsmeldung</h4>
<div class="paragraph">
<p>Ist ein Benutzer mit der Benutzerrolle "Erfasser" angemeldet,
so besteht die Möglichkeit über die Schaltfläche "Neue Störungsmeldung anlegen"
eine neue Störungsmeldung anzulegen.</p>
</div>
<div class="imageblock">
<div class="content">
<img src="../img/stoerung-erstellen.png" alt="stoerung erstellen">
</div>
<div class="title">Figure 9. Schaltfläche zum Anlegen einer Störungsmeldung</div>
</div>
<div class="paragraph">
<p>Weitere Details zur Bearbeitung (oder Anlage) einer Störungsmeldung,
siehe Abschnitt <a href="#stoerung-ansicht-bearbeitung">Ansicht und Bearbeitung einer Störungsmeldung</a></p>
</div>
</div>
<div class="sect3">
<h4 id="stoerungsmeldung-loeschen"><a class="anchor" href="#stoerungsmeldung-loeschen"></a>3.1.4. Löschen einer Störungsmeldung</h4>
<div class="paragraph">
<p>Ist ein Benutzer mit der Benutzerrolle "Erfasser" angemeldet,
so besteht die Möglichkeit über die Schaltfläche "Löschen"
eine Störungsmeldung zu löschen.</p>
</div>
<div class="imageblock">
<div class="content">
<img src="../img/stoerung-loeschen.png" alt="stoerung loeschen">
</div>
<div class="title">Figure 10. Schaltfläche zum Löschen einer Störungsmeldung</div>
</div>
<div class="paragraph">
<p>Nach dem Klick auf das Löschen erscheint eine Rückfrage, ob die Störungsmeldung
wirklich gelöscht werden soll. Nach einem Klick auf "Ja" ist die
Störungsmeldung entfernt.</p>
</div>
<div class="imageblock">
<div class="content">
<img src="../img/loeschen-nachfrage.png" alt="loeschen nachfrage">
</div>
<div class="title">Figure 11. Nachfrage beim Löschen einer Störungsmeldung</div>
</div>
<div class="admonitionblock warning">
<table>
<tr>
<td class="icon">
<img src="../img/icons/warning.png" alt="Warning">
</td>
<td class="content">
Beim Löschen werden alle Informationen einer Störungsmeldung
unwiederbringlich entfernt.
</td>
</tr>
</table>
</div>
<div class="admonitionblock tip">
<table>
<tr>
<td class="icon">
<img src="../img/icons/tip.png" alt="Tip">
</td>
<td class="content">
Das Löschen einer Störungsmeldung ist nur in den internen Bearbeitungsstatus
"neu", "angelegt" und "geplant" möglich.
</td>
</tr>
</table>
</div>
<div class="paragraph">
<p>Befindet sich die Störungsmeldung in einem anderen internen Bearbeitungsstatus,
so ist die Funktion <a href="#statuswechsel-stornieren">Stornieren</a> zu verwenden.</p>
</div>
</div>
</div>
<div class="sect2">
<h3 id="stoerung-ansicht-bearbeitung"><a class="anchor" href="#stoerung-ansicht-bearbeitung"></a>3.2. Ansicht und Bearbeitung einer Störungsmeldung</h3>
<div class="paragraph">
<p>Die Störungsmeldung teilt sich in mehrere Bereiche auf:</p>
</div>
<div class="olist arabic">
<ol class="arabic">
<li>
<p>Störungsinformation</p>
</li>
<li>
<p>Störungsdetails</p>
</li>
<li>
<p>Störungsort</p>
</li>
<li>
<p>Veröffentlichung</p>
</li>
</ol>
</div>
<div class="sect3">
<h4 id="_störungsinformation"><a class="anchor" href="#_störungsinformation"></a>3.2.1. Störungsinformation</h4>
<div class="paragraph">
<p>Die allgemeinen Informationen zu einer Störungsmeldung befinden sich im oberen Teil der Detailansicht.</p>
</div>
<div class="imageblock">
<div class="content">
<img src="../img/stoerung-uebersicht.png" alt="stoerung uebersicht">
</div>
<div class="title">Figure 12. Ansicht der Informationen zu einer Störungsmeldung</div>
</div>
<div class="paragraph">
<p>Die Störungsinformation enthält folgende Attribute:</p>
</div>
<table class="tableblock frame-all grid-all stretch">
<caption class="title">Table 2. Attribute einer Störungsmeldung (Teil: Störungsinformation)</caption>
<colgroup>
<col style="width: 25%;">
<col style="width: 25%;">
<col style="width: 25%;">
<col style="width: 25%;">
</colgroup>
<thead>
<tr>
<th class="tableblock halign-left valign-top">Attribut</th>
<th class="tableblock halign-left valign-top">Pflichtfeld(*)</th>
<th class="tableblock halign-left valign-top">Inhaltsart</th>
<th class="tableblock halign-left valign-top">Beschreibung</th>
</tr>
</thead>
<tbody>
<tr>
<td class="tableblock halign-left valign-top"><p class="tableblock">Klassifikation</p></td>
<td class="tableblock halign-left valign-top"><p class="tableblock">nein</p></td>
<td class="tableblock halign-left valign-top"><p class="tableblock">Auswahlfeld</p></td>
<td class="tableblock halign-left valign-top"><div class="content"><div class="ulist">
<ul>
<li>
<p>Störung</p>
</li>
<li>
<p>geplante Maßnahme</p>
</li>
</ul>
</div>
<div class="paragraph">
<p>Der Administrator kann dieses Feld durch Konfiguration ausblenden.</p>
</div></div></td>
</tr>
<tr>
<td class="tableblock halign-left valign-top"><p class="tableblock">Sparte</p></td>
<td class="tableblock halign-left valign-top"><p class="tableblock">ja</p></td>
<td class="tableblock halign-left valign-top"><p class="tableblock">Auswahlfeld</p></td>
<td class="tableblock halign-left valign-top"><div class="content"><div class="ulist">
<ul>
<li>
<p>Strom</p>
</li>
<li>
<p>Gas</p>
</li>
<li>
<p>Wasser</p>
</li>
<li>
<p>Fernwärme</p>
</li>
<li>
<p>Telekommunikation</p>
</li>
<li>
<p>Sekundärtechnik</p>
</li>
<li>
<p>ohne Sparte</p>
</li>
</ul>
</div></div></td>
</tr>
<tr>
<td class="tableblock halign-left valign-top"><p class="tableblock">Status (intern)</p></td>
<td class="tableblock halign-left valign-top"><p class="tableblock">-</p></td>
<td class="tableblock halign-left valign-top"><p class="tableblock">Automatisch</p></td>
<td class="tableblock halign-left valign-top"><p class="tableblock">siehe <a href="#uebersicht-bearbeitungsstatus-intern">Bearbeitungsstatus (intern)</a></p></td>
</tr>
<tr>
<td class="tableblock halign-left valign-top"><p class="tableblock">Status (extern)</p></td>
<td class="tableblock halign-left valign-top"><p class="tableblock">-</p></td>
<td class="tableblock halign-left valign-top"><p class="tableblock">Automatisch</p></td>
<td class="tableblock halign-left valign-top"><p class="tableblock">siehe <a href="#uebersicht-bearbeitungsstatus-extern">Bearbeitungsstatus (extern)</a></p></td>
</tr>
<tr>
<td class="tableblock halign-left valign-top"><p class="tableblock">Veröffentlichungsstatus</p></td>
<td class="tableblock halign-left valign-top"><p class="tableblock">-</p></td>
<td class="tableblock halign-left valign-top"><p class="tableblock">Automatisch</p></td>
<td class="tableblock halign-left valign-top"><p class="tableblock">siehe <a href="#uebersicht-veroeffentlichungsstatus">Veröffentlichungsstatus</a></p></td>
</tr>
</tbody>
</table>
<div class="paragraph">
<p>(*) Pflichtfeld um einen Statuswechsel durchführen zu können.</p>
</div>
</div>
<div class="sect3">
<h4 id="_störungsdetails"><a class="anchor" href="#_störungsdetails"></a>3.2.2. Störungsdetails</h4>
<div class="paragraph">
<p>Die Details zu einer Störungsmeldung befinden sich im mittleren Teil der Detailansicht.</p>
</div>
<div class="imageblock">
<div class="content">
<img src="../img/stoerung-detail.png" alt="stoerung detail">
</div>
<div class="title">Figure 13. Ansicht der Details zu einer Störungsmeldung</div>
</div>
<div class="paragraph">
<p>Die Störungsdetails enthalten folgende Attribute:</p>
</div>
<table class="tableblock frame-all grid-all stretch">
<caption class="title">Table 3. Attribute einer Störungsmeldung (Teil: Störungsdetails)</caption>
<colgroup>
<col style="width: 25%;">
<col style="width: 25%;">
<col style="width: 25%;">
<col style="width: 25%;">
</colgroup>
<thead>
<tr>
<th class="tableblock halign-left valign-top">Attribut</th>
<th class="tableblock halign-left valign-top">Pflichtfeld(*)</th>
<th class="tableblock halign-left valign-top">Inhaltsart</th>
<th class="tableblock halign-left valign-top">Beschreibung</th>
</tr>
</thead>
<tbody>
<tr>
<td class="tableblock halign-left valign-top"><p class="tableblock">Zuständigkeit</p></td>
<td class="tableblock halign-left valign-top"><p class="tableblock">nein</p></td>
<td class="tableblock halign-left valign-top"><p class="tableblock">Freitext</p></td>
<td class="tableblock halign-left valign-top"><div class="content"><div class="paragraph">
<p>Zuständiger Mitarbeiter, Bereich, etc.</p>
</div>
<div class="paragraph">
<p>Der Administrator kann dieses Feld durch Konfiguration ausblenden.</p>
</div></div></td>
</tr>
<tr>
<td class="tableblock halign-left valign-top"><p class="tableblock">Spannungsebene</p></td>
<td class="tableblock halign-left valign-top"><p class="tableblock">ja</p></td>
<td class="tableblock halign-left valign-top"><p class="tableblock">Auswahlfeld</p></td>
<td class="tableblock halign-left valign-top"><div class="content"><div class="paragraph">
<p>Nur bei Sparte = Strom:</p>
</div>
<div class="ulist">
<ul>
<li>
<p>Hochspannung</p>
</li>
<li>
<p>Mittelspannung</p>
</li>
<li>
<p>Niederspannung</p>
</li>
</ul>
</div></div></td>
</tr>
<tr>
<td class="tableblock halign-left valign-top"><p class="tableblock">Druckstufe</p></td>
<td class="tableblock halign-left valign-top"><p class="tableblock">nein</p></td>
<td class="tableblock halign-left valign-top"><p class="tableblock">Auswahlfeld</p></td>
<td class="tableblock halign-left valign-top"><div class="content"><div class="paragraph">
<p>Nur bei Sparte = Gas:</p>
</div>
<div class="ulist">
<ul>
<li>
<p>Hochdruck</p>
</li>
<li>
<p>Mitteldruck</p>
</li>
<li>
<p>Niederdruck</p>
</li>
</ul>
</div></div></td>
</tr>
<tr>
<td class="tableblock halign-left valign-top"><p class="tableblock">Störungsbeginn (gemeldet)</p></td>
<td class="tableblock halign-left valign-top"><p class="tableblock">ja</p></td>
<td class="tableblock halign-left valign-top"><p class="tableblock">Datum/Uhrzeit</p></td>
<td class="tableblock halign-left valign-top"><p class="tableblock">Startzeitpunkt der Störung</p></td>
</tr>
<tr>
<td class="tableblock halign-left valign-top"><p class="tableblock">Störungsende (wiederversorgt)</p></td>
<td class="tableblock halign-left valign-top"><p class="tableblock">nein</p></td>
<td class="tableblock halign-left valign-top"><p class="tableblock">Datum/Uhrzeit</p></td>
<td class="tableblock halign-left valign-top"><p class="tableblock">Behebungszeitpunkt der Störung</p></td>
</tr>
<tr>
<td class="tableblock halign-left valign-top"><p class="tableblock">Voraussichtlicher Grund</p></td>
<td class="tableblock halign-left valign-top"><p class="tableblock">ja</p></td>
<td class="tableblock halign-left valign-top"><p class="tableblock">Auswahlfeld</p></td>
<td class="tableblock halign-left valign-top"><div class="content"><div class="paragraph">
<p>Folgende Einträge werden immer und unabhängig von der Sparte angezeigt:</p>
</div>
<div class="ulist">
<ul>
<li>
<p>Defekt technische Anlage</p>
</li>
<li>
<p>Leitung beschädigt</p>
</li>
<li>
<p>Noch nicht bekannt</p>
</li>
<li>
<p>Überregionale Störung</p>
</li>
<li>
<p>Sonstiges</p>
</li>
</ul>
</div>
<div class="paragraph">
<p>Zusätzlich bei Sparte = Strom:</p>
</div>
<div class="ulist">
<ul>
<li>
<p>Kabelfehler Mittelspannung</p>
</li>
<li>
<p>Kabelfehler Niederspannung</p>
</li>
</ul>
</div>
<div class="paragraph">
<p>Zusätzlich bei Sparte = Wasser:</p>
</div>
<div class="ulist">
<ul>
<li>
<p>Wasserrohrbuch</p>
</li>
</ul>
</div>
<div class="paragraph">
<p>Bei Sparte = ohne Sparte sind alle v.g. Einträge sichtbar.</p>
</div></div></td>
</tr>
<tr>
<td class="tableblock halign-left valign-top"><p class="tableblock">Beschreibung</p></td>
<td class="tableblock halign-left valign-top"><p class="tableblock">nein</p></td>
<td class="tableblock halign-left valign-top"><p class="tableblock">Freitext</p></td>
<td class="tableblock halign-left valign-top"><div class="content"><div class="paragraph">
<p>Beschreibung der Störung</p>
</div>
<div class="paragraph">
<p>Der Administrator kann dieses Feld durch Konfiguration ausblenden.</p>
</div></div></td>
</tr>
<tr>
<td class="tableblock halign-left valign-top"><p class="tableblock">Interne Bemerkungen</p></td>
<td class="tableblock halign-left valign-top"><p class="tableblock">nein</p></td>
<td class="tableblock halign-left valign-top"><p class="tableblock">Freitext</p></td>
<td class="tableblock halign-left valign-top"><div class="content"><div class="paragraph">
<p>Zusätzliche Hinweise der Bearbeiter</p>
</div>
<div class="paragraph">
<p>Der Administrator kann dieses Feld durch Konfiguration ausblenden.</p>
</div></div></td>
</tr>
</tbody>
</table>
<div class="paragraph">
<p>(*) Pflichtfeld um einen Statuswechsel durchführen zu können.</p>
</div>
</div>
<div class="sect3">
<h4 id="_störungsort"><a class="anchor" href="#_störungsort"></a>3.2.3. Störungsort</h4>
<div class="paragraph">
<p>Der Ort einer Störungsmeldung ist im unteren Teil der Detailansicht zu erfassen.
Das kann auf drei unterschiedliche Arten erfolgen, wobei jeweils nur eine Art Anwendung finden darf:</p>
</div>
<div class="olist arabic">
<ol class="arabic">
<li>
<p>Adresse</p>
</li>
<li>
<p>Karte</p>
</li>
<li>
<p>Stationsattribute (nur bei Sparte = Strom und Spannungsebene = Mittelspannung ODER Sparte = Telekommunikation)</p>
</li>
</ol>
</div>
<div class="paragraph">
<p>Über die folgende Schaltfläche kann zwischen den Arten der Orterfassung gewechselt werden:</p>
</div>
<div class="imageblock">
<div class="content">
<img src="../img/ortserfassung.png" alt="ortserfassung">
</div>
<div class="title">Figure 14. Schaltfläche zur Auswahl der Ortserfassung</div>
</div>
<div class="admonitionblock warning">
<table>
<tr>
<td class="icon">
<img src="../img/icons/warning.png" alt="Warning">
</td>
<td class="content">
Beim Wechsel der Erfassungsart werden alle bisherigen Eingaben zum
Störungsort ohne Hinweis zurückgesetzt.
</td>
</tr>
</table>
</div>
<div class="sect4">
<h5 id="_adresse"><a class="anchor" href="#_adresse"></a>3.2.3.1. Adresse</h5>
<div class="paragraph">
<p>Die Erfassung über die Adresse kommt immer dann zum Einsatz, wenn ein
entsprechender Anschluss vorhanden ist, der der Störung eindeutig zugeordnet werden kann.</p>
</div>
<div class="imageblock">
<div class="content">
<img src="../img/ort-adresse.png" alt="ort adresse">
</div>
<div class="title">Figure 15. Ansicht der Ortserfassung über Adresse</div>
</div>
<div class="paragraph">
<p>Zur Adresse gehören folgende Attribute:</p>
</div>
<table class="tableblock frame-all grid-all stretch">
<caption class="title">Table 4. Attribute einer Störungsmeldung (Teil: Störungsort über Adresse)</caption>
<colgroup>
<col style="width: 25%;">
<col style="width: 25%;">
<col style="width: 25%;">
<col style="width: 25%;">
</colgroup>
<thead>
<tr>
<th class="tableblock halign-left valign-top">Attribut</th>
<th class="tableblock halign-left valign-top">Pflichtfeld(*)</th>
<th class="tableblock halign-left valign-top">Inhaltsart</th>
<th class="tableblock halign-left valign-top">Beschreibung</th>
</tr>
</thead>
<tbody>
<tr>
<td class="tableblock halign-left valign-top"><p class="tableblock">Ort (betroffene Orte)</p></td>
<td class="tableblock halign-left valign-top"><p class="tableblock">ja</p></td>
<td class="tableblock halign-left valign-top"><p class="tableblock">Auswahlfeld</p></td>
<td class="tableblock halign-left valign-top"><p class="tableblock">Auswahllisteneinträge abhängig von ausgewählter Sparte</p></td>
</tr>
<tr>
<td class="tableblock halign-left valign-top"><p class="tableblock">Ortsteil</p></td>
<td class="tableblock halign-left valign-top"><p class="tableblock">ja</p></td>
<td class="tableblock halign-left valign-top"><p class="tableblock">Auswahlfeld</p></td>
<td class="tableblock halign-left valign-top"><p class="tableblock">Auswahllisteneinträge abhängig vom ausgewählten Ort</p></td>
</tr>
<tr>
<td class="tableblock halign-left valign-top"><p class="tableblock">Postleitzahl</p></td>
<td class="tableblock halign-left valign-top"><p class="tableblock">ja</p></td>
<td class="tableblock halign-left valign-top"><p class="tableblock">Auswahlfeld</p></td>
<td class="tableblock halign-left valign-top"><p class="tableblock">Auswahllisteneinträge abhängig vom ausgewählten Ortsteil</p></td>
</tr>
<tr>
<td class="tableblock halign-left valign-top"><p class="tableblock">Straße (betroffene Straße)</p></td>
<td class="tableblock halign-left valign-top"><p class="tableblock">ja</p></td>
<td class="tableblock halign-left valign-top"><p class="tableblock">Auswahlfeld</p></td>
<td class="tableblock halign-left valign-top"><p class="tableblock">Auswahllisteneinträge abhängig vom ausgewählten Ortsteil</p></td>
</tr>
<tr>
<td class="tableblock halign-left valign-top"><p class="tableblock">Hausnummer</p></td>
<td class="tableblock halign-left valign-top"><p class="tableblock">ja</p></td>
<td class="tableblock halign-left valign-top"><p class="tableblock">Auswahlfeld</p></td>
<td class="tableblock halign-left valign-top"><p class="tableblock">Auswahllisteneinträge abhängig von der ausgewählten Straße</p></td>
</tr>
<tr>
<td class="tableblock halign-left valign-top"><p class="tableblock">Radius in Meter</p></td>
<td class="tableblock halign-left valign-top"><p class="tableblock">ja</p></td>
<td class="tableblock halign-left valign-top"><p class="tableblock">Auswahlfeld</p></td>
<td class="tableblock halign-left valign-top"><div class="content"><div class="paragraph">
<p>Darstellung eines Kreises um den Störungsort mit dem ausgewählten Radius in Meter:</p>
</div>
<div class="ulist">
<ul>
<li>
<p>0</p>
</li>
<li>
<p>50</p>
</li>
<li>
<p>100</p>
</li>
<li>
<p>250</p>
</li>
<li>
<p>500</p>
</li>
<li>
<p>1.000</p>
</li>
<li>
<p>1.500</p>
</li>
<li>
<p>2.000</p>
</li>
</ul>
</div></div></td>
</tr>
<tr>
<td class="tableblock halign-left valign-top"><p class="tableblock">Aktuelle Adresse</p></td>
<td class="tableblock halign-left valign-top"><p class="tableblock">nein</p></td>
<td class="tableblock halign-left valign-top"><p class="tableblock">Anzeigefeld</p></td>
<td class="tableblock halign-left valign-top"><p class="tableblock">Zeigt die importierte oder die aus den o.a.
Feldern ausgewählte Adresse an. Diese Feld ist in den internen Bearbeitungsstatus
"Beendet" und "Storniert" nicht sichtbar.</p></td>
</tr>
</tbody>
</table>
<div class="paragraph">
<p>(*) Pflichtfeld um einen Statuswechsel durchführen zu können.</p>
</div>
<div class="paragraph">
<p>Während der Erfassung des Ortes erscheint nach Eingabe des zweiten Buchstabens eine Liste von Orten.
Es dürfen ausschließlich in der Liste vorhandene Orte eingetragen werden.</p>
</div>
<div class="admonitionblock tip">
<table>
<tr>
<td class="icon">
<img src="../img/icons/tip.png" alt="Tip">
</td>
<td class="content">
Bei der Eingabe des Ortes werden nur gültige Orte und Postleitzahlen vorgeschlagen.
D.h. bei vorheriger Auswahl der Sparte Strom sind nur Orte und Postleitzahlen für Stromanschlüsse sichtbar.
Das Gleiche gilt auch für alle anderen Sparten.
</td>
</tr>
</table>
</div>
</div>
<div class="sect4">
<h5 id="_karte"><a class="anchor" href="#_karte"></a>3.2.3.2. Karte</h5>
<div class="paragraph">
<p>Die Erfassung über die Karte kommt immer dann zum Einsatz, wenn Störungen keiner
Adresse zugeordnet werden können, z.B. weil die Störung auf einer Grünfläche zwischen
zwei Orten aufgetreten ist.</p>
</div>
<div class="imageblock">
<div class="content">
<img src="../img/ort-karte.png" alt="ort karte">
</div>
<div class="title">Figure 16. Ansicht der Ortserfassung über Karte</div>
</div>
<div class="paragraph">
<p>Mit einem Mausklick auf die entsprechende Stelle auf der Karte wird eine Markierung
für den Störungsort gesetzt. Dies kann beliebig oft durchgeführt werden, bis der
Punkt genau getroffen wurde.</p>
</div>
<div class="paragraph">
<p>Die Darstellung des Störungsortes erfolgt mit dem gleichen Marker, wie in allen anderen
Kartendarstellung auch.</p>
</div>
<div class="paragraph">
<p>Zusätzlich besteht die Möglichkeit zur Erfassung weiterer Informationen zur Positionierung:</p>
</div>
<table class="tableblock frame-all grid-all stretch">
<caption class="title">Table 5. Attribute einer Störungsmeldung (Teil: Störungsort über Karte)</caption>
<colgroup>
<col style="width: 25%;">
<col style="width: 25%;">
<col style="width: 25%;">
<col style="width: 25%;">
</colgroup>
<thead>
<tr>
<th class="tableblock halign-left valign-top">Attribut</th>
<th class="tableblock halign-left valign-top">Pflichtfeld(*)</th>
<th class="tableblock halign-left valign-top">Inhaltsart</th>
<th class="tableblock halign-left valign-top">Beschreibung</th>
</tr>
</thead>
<tbody>
<tr>
<td class="tableblock halign-left valign-top"><p class="tableblock">Ort (betroffene Orte)</p></td>
<td class="tableblock halign-left valign-top"><p class="tableblock">nein</p></td>
<td class="tableblock halign-left valign-top"><p class="tableblock">Textfeld</p></td>
<td class="tableblock halign-left valign-top"><p class="tableblock">Bei Bedarf: Ortsangabe</p></td>
</tr>
<tr>
<td class="tableblock halign-left valign-top"><p class="tableblock">Ortsteil</p></td>
<td class="tableblock halign-left valign-top"><p class="tableblock">nein</p></td>
<td class="tableblock halign-left valign-top"><p class="tableblock">Textfeld</p></td>
<td class="tableblock halign-left valign-top"><p class="tableblock">Bei Bedarf: Ortsteil</p></td>
</tr>
<tr>
<td class="tableblock halign-left valign-top"><p class="tableblock">Postleitzahl</p></td>
<td class="tableblock halign-left valign-top"><p class="tableblock">nein</p></td>
<td class="tableblock halign-left valign-top"><p class="tableblock">Textfeld</p></td>
<td class="tableblock halign-left valign-top"><p class="tableblock">Bei Bedarf: Postleitzahl</p></td>
</tr>
<tr>
<td class="tableblock halign-left valign-top"><p class="tableblock">Radius in Meter</p></td>
<td class="tableblock halign-left valign-top"><p class="tableblock">ja</p></td>
<td class="tableblock halign-left valign-top"><p class="tableblock">Auswahlfeld</p></td>
<td class="tableblock halign-left valign-top"><div class="content"><div class="paragraph">
<p>Darstellung eines Kreises um den Störungsort mit dem ausgewählten Radius in Meter:</p>
</div>
<div class="ulist">
<ul>
<li>
<p>0</p>
</li>
<li>
<p>50</p>
</li>
<li>
<p>100</p>
</li>
<li>
<p>250</p>
</li>
<li>
<p>500</p>
</li>
<li>
<p>1.000</p>
</li>
<li>
<p>1.500</p>
</li>
<li>
<p>2.000</p>
</li>
</ul>
</div></div></td>
</tr>
</tbody>
</table>
<div class="admonitionblock tip">
<table>
<tr>
<td class="icon">
<img src="../img/icons/tip.png" alt="Tip">
</td>
<td class="content">
Die drei erstgenannten Attribute zur Ergänzung der Standortinformationen werden technisch
nicht gegen den ausgewählten Ort in der Karte geprüft.
</td>
</tr>
</table>
</div>
</div>
<div class="sect4">
<h5 id="_stationsattribute"><a class="anchor" href="#_stationsattribute"></a>3.2.3.3. Stationsattribute</h5>
<div class="admonitionblock tip">
<table>
<tr>
<td class="icon">
<img src="../img/icons/tip.png" alt="Tip">
</td>
<td class="content">
Die Stationsattribute stehen nur zur Verfügung, wenn Sparte = Strom und
Spannungsebene = Mittelspannung ODER Sparte = Telekommunikation ausgewählt ist.
</td>
</tr>
</table>
</div>
<div class="paragraph">
<p>An dieser Stelle sind die relevanten Stationen zu erfassen.</p>
</div>
<div class="imageblock">
<div class="content">
<img src="../img/ort-station.png" alt="ort station">
</div>
<div class="title">Figure 17. Ansicht der Ortserfassung über Stationsattribute</div>
</div>
<div class="paragraph">
<p>Während der Erfassung der Station (Straßenname oder Stationsnummer) erscheint
nach Eingabe der zweiten Zahl bzw. des zweiten Buchstabens eine Liste mit Stationen.
Es können ausschließlich in der Liste vorhandene Stationen ausgewählt werden.</p>
</div>
<div class="paragraph">
<p>Nach Auswahl einer Station wird diese in der Karte dargestellt. Zusätzlich wird
das Gebiet mit den zugeordneten Hausanschlüssen in Form eines Polygons umrahmt.
Bei der Auswahl mehrerer Stationen werden die zugrundeliegenden Bereiche miteinander
vereint, sofern diese geographisch nebeneinander liegen.</p>
</div>
<div class="admonitionblock tip">
<table>
<tr>
<td class="icon">
<img src="../img/icons/tip.png" alt="Tip">
</td>
<td class="content">
Das Gebiet wird nur umrandet, wenn der/den ausgewählten Station(en) entsprechende
Hausanschlüsse zugeordnet sind.
</td>
</tr>
</table>
</div>
</div>
</div>
<div class="sect3">
<h4 id="veroeffentlichung"><a class="anchor" href="#veroeffentlichung"></a>3.2.4. Veröffentlichung</h4>
<div class="paragraph">
<p>Die Veröffentlichung steuert wer die Informationen zu einer Störungsmeldung
erhalten soll.</p>
</div>
<div class="paragraph">
<p>Über den Veröffentlichungskanal wird die Schnittstelle ausgewählt, über die
die Störungsinformationen veröffentlicht werden sollen. Es ist möglich
keinen, einen oder mehrere Kanäle auszuwählen. In der folgenden Abbildung sind
zwei Veröffentlichungskanäle angebunden, wobei grundsätzlich zwei Schnittstellen
zur Verfügung stehen:</p>
</div>
<div class="olist arabic">
<ol class="arabic">
<li>
<p>Mail</p>
</li>
<li>
<p>Störungsauskunft.de</p>
</li>
</ol>
</div>
<div class="admonitionblock important">
<table>
<tr>
<td class="icon">
<img src="../img/icons/important.png" alt="Important">
</td>
<td class="content">
Die Sichtbarkeit der verschiedenen Kanäle wird durch den
Administrator eingestellt.
</td>
</tr>
</table>
</div>
<div class="imageblock">
<div class="content">
<img src="../img/veroeffentlichung.png" alt="veroeffentlichung">
</div>
<div class="title">Figure 18. Veröffentlichungskanäle und Verteilergruppen</div>
</div>
<div class="paragraph">
<p>Nachdem der oder die Veröffentlichungskanäle aktiviert wurden, müssen nun eine
oder mehrere Verteilergruppen ausgewählt werden. Das erfolgt über das
Auswahlfeld in der Tabelle Verteilergruppen:</p>
</div>
<div class="imageblock">
<div class="content">
<img src="../img/veroeffentlichung-auswahl.png" alt="veroeffentlichung auswahl">
</div>
<div class="title">Figure 19. Auswahl der Verteilergruppen</div>
</div>
<div class="admonitionblock important">
<table>
<tr>
<td class="icon">
<img src="../img/icons/important.png" alt="Important">
</td>
<td class="content">
Die Verteilergruppen können individuell angepasst werden, siehe
<a href="#uebersicht-verteilergruppen">Anpassung von Verteilergruppen</a>.
</td>
</tr>
</table>
</div>
<div class="paragraph">
<p>Nachdem die Verteilgruppe im Auswahlfeld selektiert ist, muss die folgende
Schaltfläche zur Übernahme geklickt werden.</p>
</div>
<div class="imageblock">
<div class="content">
<img src="../img/veroeffentlichung-Zuordnung.png" alt="veroeffentlichung Zuordnung">
</div>
<div class="title">Figure 20. Zuordnung einer Verteilergruppen</div>
</div>
<div class="paragraph">
<p>Anschließend erscheint die Verteilergruppe in der darunterliegenden Tabelle.
Dieser Vorgang wird so oft wiederholt, bis alle Verteilergruppen hinzugefügt
wurden.</p>
</div>
<div class="admonitionblock tip">
<table>
<tr>
<td class="icon">
<img src="../img/icons/tip.png" alt="Tip">
</td>
<td class="content">
Bei Auswahl des Veröffentlichungskanals "Mail" muss darauf geachtet werden,
die ausgewählte(n) Verteilergruppe(n) mindestens einen Kontakt mit einer
Mail-Adressen beinhaltet. Andernfalls könnten keine Benachrichtigungen versendet
werden.
</td>
</tr>
</table>
</div>
<div class="paragraph">
<p>Benachrichtigungen erfolgen ausschließlich bei Statuswechseln nach:</p>
</div>
<div class="ulist">
<ul>
<li>
<p>Aktualisiert (interner Bearbeitungsstatus)</p>
</li>
<li>
<p>Beendet (interner Bearbeitungsstatus)</p>
</li>
<li>
<p>Öffentlich (Veröffentlichungsstatus)</p>
</li>
</ul>
</div>
<div class="paragraph">
<p>Eine Verteilergruppe bezieht sich immer genau auf einen der zuvor genannten
Statuswechsel.</p>
</div>
<div class="paragraph">
<p>Um eine Verteilgruppe aus der Liste zu entfernen, muss lediglich das Löschen-Symbol
geklickt werden.</p>
</div>
<div class="imageblock">
<div class="content">
<img src="../img/loeschen.png" alt="loeschen">
</div>
<div class="title">Figure 21. Schaltfläche zum Entfernen einer Verteilergruppe aus der Liste</div>
</div>
<div class="paragraph">
<p>Das kann zu jedem Zeitpunkt im Bearbeitungsprozess erfolgen.
Die entfernte Verteilgruppe erhält keine Information darüber, dass sie entfernt
wurde.</p>
</div>
</div>
</div>
<div class="sect2">
<h3 id="uebersicht-verteilergruppen"><a class="anchor" href="#uebersicht-verteilergruppen"></a>3.3. Übersicht der Verteilergruppen</h3>
<div class="paragraph">
<p>In der Hauptmenüleiste ist das folgende Icon zur Bearbeitung der
Verteilergruppen sichtbar, sofern der angemeldete Benutzer die erforderlichen
Rechte dafür besitzt:</p>
</div>
<div class="imageblock">
<div class="content">
<img src="../img/verteilergruppen-symbol.png" alt="verteilergruppen symbol">
</div>
<div class="title">Figure 22. Icon zum Aufruf der Funktion zur Bearbeitung der Verteilergruppen</div>
</div>
<div class="paragraph">
<p>Die Übersicht der Verteilergruppen unterteilt sich in drei Bereiche:</p>
</div>
<div class="olist arabic">
<ol class="arabic">
<li>
<p>Übersicht der Verteilergruppen (links oben)</p>
</li>
<li>
<p>Anlegen und Editieren des Veröffentlichungstextes zur ausgewählten Verteilergruppe (rechts)</p>
</li>
<li>
<p>Zugeordnete Kontakte zur ausgewählten Verteilergruppe (links unten)</p>
</li>
</ol>
</div>
<div class="imageblock">
<div class="content">
<img src="../img/verteilergruppen-uebersicht.png" alt="verteilergruppen uebersicht">
</div>
<div class="title">Figure 23. Übersicht der Verteilergruppen</div>
</div>
<div class="sect3">
<h4 id="bearbeiten-verteilergruppe"><a class="anchor" href="#bearbeiten-verteilergruppe"></a>3.3.1. Ansicht und Bearbeitung einer Verteilergruppe</h4>
<div class="paragraph">
<p>Zur Ansicht und Bearbeitung einer Verteilergruppe ist der entsprechende Eintrag
in der Tabelle Verteilergruppen durch einfaches Klicken auszuwählen. Anschließend
ist die Zeile farblich markiert und die zugehörigen Ansichten stellen die Inhalte
der Verteilergruppe dar, siehe vorherige Abbildung.</p>
</div>
<div class="paragraph">
<p>Zu einer Verteilergruppe gehören folgende Attribute:</p>
</div>
<table class="tableblock frame-all grid-all stretch">
<caption class="title">Table 6. Attribute einer Verteilergruppe</caption>
<colgroup>
<col style="width: 25%;">
<col style="width: 25%;">
<col style="width: 25%;">
<col style="width: 25%;">
</colgroup>
<thead>
<tr>
<th class="tableblock halign-left valign-top">Attribut</th>
<th class="tableblock halign-left valign-top">Pflichtfeld(*)</th>
<th class="tableblock halign-left valign-top">Inhaltsart</th>
<th class="tableblock halign-left valign-top">Beschreibung</th>
</tr>
</thead>
<tbody>
<tr>
<td class="tableblock halign-left valign-top"><p class="tableblock">Titel</p></td>
<td class="tableblock halign-left valign-top"><p class="tableblock">ja</p></td>
<td class="tableblock halign-left valign-top"><p class="tableblock">Text</p></td>
<td class="tableblock halign-left valign-top"><p class="tableblock">Bezeichnung der Verteilergruppe</p></td>
</tr>
<tr>
<td class="tableblock halign-left valign-top"><p class="tableblock">Vorlage</p></td>
<td class="tableblock halign-left valign-top"><p class="tableblock">ja</p></td>
<td class="tableblock halign-left valign-top"><p class="tableblock">Auswahlfeld</p></td>
<td class="tableblock halign-left valign-top"><div class="content"><div class="paragraph">
<p>Auswahl der Mailvorlage, die beim entsprechenden Statuswechsel verwendet wird:</p>
</div>
<div class="ulist">
<ul>
<li>
<p>Veröffentlichen</p>
</li>
<li>
<p>Aktualisieren</p>
</li>
<li>
<p>Beenden</p>
</li>
</ul>
</div></div></td>
</tr>
<tr>
<td class="tableblock halign-left valign-top"><p class="tableblock">Betreff</p></td>
<td class="tableblock halign-left valign-top"><p class="tableblock">ja</p></td>
<td class="tableblock halign-left valign-top"><p class="tableblock">Text</p></td>
<td class="tableblock halign-left valign-top"><p class="tableblock">Betreff der Mail-Nachricht</p></td>
</tr>
<tr>
<td class="tableblock halign-left valign-top"><p class="tableblock">Text</p></td>
<td class="tableblock halign-left valign-top"><p class="tableblock">nein</p></td>
<td class="tableblock halign-left valign-top"><p class="tableblock">Text</p></td>
<td class="tableblock halign-left valign-top"><p class="tableblock">Inhalt der Mail-Nachricht</p></td>
</tr>
<tr>
<td class="tableblock halign-left valign-top"><p class="tableblock">Kontakte</p></td>
<td class="tableblock halign-left valign-top"><p class="tableblock">nein</p></td>
<td class="tableblock halign-left valign-top"><p class="tableblock">Kontakt</p></td>
<td class="tableblock halign-left valign-top"><p class="tableblock">Zugeordnete Kontakte (aus Kontaktstammdaten-Modul)</p></td>
</tr>
</tbody>
</table>
<div class="sect4">
<h5 id="mailvorlage-bearbeiten"><a class="anchor" href="#mailvorlage-bearbeiten"></a>3.3.1.1. Anlegen und Editieren des Veröffentlichungstextes</h5>
<div class="paragraph">
<p>Die Bearbeitung des Veröffentlichungstextes zu einer Verteilergruppe erfolgt in folgendem
Bereich.</p>
</div>
<div class="imageblock">
<div class="content">
<img src="../img/verteilergruppe-bearbeiten.png" alt="verteilergruppe bearbeiten">
</div>
<div class="title">Figure 24. Bearbeitung des Veröffentlichungstextes einer Verteilergruppe</div>
</div>
<div class="paragraph">
<p>In den Feldern Betreff und Text können sogenannte Platzhalter verwendet
werden. Diese werden beim Veröffentlichungsprozess durch die echten Inhalte der
Störungsmeldung ersetzt. Zwei Beispiele:</p>
</div>
<div class="olist arabic">
<ol class="arabic">
<li>
<p>Beispiel</p>
<div class="ulist">
<ul>
<li>
<p>Platzhalter im Text: $Ort$</p>
</li>
<li>
<p>Wird bei der Veröffentlichung durch den Wert "Ort" der entsprechenden Störungsmeldung
ersetzt, z.B. Darmstadt</p>
</li>
</ul>
</div>
</li>
<li>
<p>Beispiel</p>
<div class="ulist">
<ul>
<li>
<p>Platzhalter: $Druckstufe$</p>
</li>
<li>
<p>Wird bei der Veröffentlichung durch den Wert "Druckstufe" der entsprechenden
Störungsmeldung ersetzt, z.B. Hochdruck. (Das funktioniert allerdings nur,
wenn bei der Störungsmeldung die Sparte "Gas" ausgewählt ist.)</p>
</li>
</ul>
</div>
</li>
</ol>
</div>
<div class="paragraph">
<p>Folgende Platzhalter sind definiert:</p>
</div>
<table class="tableblock frame-all grid-all stretch">
<caption class="title">Table 7. Platzhalter für Feld "Text" bei Verteilergruppen</caption>
<colgroup>
<col style="width: 50%;">
<col style="width: 50%;">
</colgroup>
<thead>
<tr>
<th class="tableblock halign-left valign-top">Platzhalter</th>
<th class="tableblock halign-left valign-top">Hinweis</th>
</tr>
</thead>
<tbody>
<tr>
<td class="tableblock halign-left valign-top"><p class="tableblock">$Beschreibung$</p></td>
<td class="tableblock halign-left valign-top"></td>
</tr>
<tr>
<td class="tableblock halign-left valign-top"><p class="tableblock">$Druckstufe$</p></td>
<td class="tableblock halign-left valign-top"><p class="tableblock">Nur bei Sparte = Gas (*)</p></td>
</tr>
<tr>
<td class="tableblock halign-left valign-top"><p class="tableblock">$Interne_Bemerkungen$</p></td>
<td class="tableblock halign-left valign-top"></td>
</tr>
<tr>
<td class="tableblock halign-left valign-top"><p class="tableblock">$Ort$</p></td>
<td class="tableblock halign-left valign-top"></td>
</tr>
<tr>
<td class="tableblock halign-left valign-top"><p class="tableblock">$Postleitzahl$</p></td>
<td class="tableblock halign-left valign-top"></td>
</tr>
<tr>
<td class="tableblock halign-left valign-top"><p class="tableblock">$Spannungsebene$</p></td>
<td class="tableblock halign-left valign-top"><p class="tableblock">Nur bei Sparte = Strom (*)</p></td>
</tr>
<tr>
<td class="tableblock halign-left valign-top"><p class="tableblock">$Station_Bezeichnung$</p></td>
<td class="tableblock halign-left valign-top"><p class="tableblock">Nur bei Sparte = Strom UND Spannungsebene = Mittelspannung (*)</p></td>
</tr>
<tr>
<td class="tableblock halign-left valign-top"><p class="tableblock">$Status_intern$</p></td>
<td class="tableblock halign-left valign-top"></td>
</tr>
<tr>
<td class="tableblock halign-left valign-top"><p class="tableblock">$Störungsende_geplant$</p></td>
<td class="tableblock halign-left valign-top"></td>
</tr>
<tr>
<td class="tableblock halign-left valign-top"><p class="tableblock">$Straße$</p></td>
<td class="tableblock halign-left valign-top"></td>
</tr>
<tr>
<td class="tableblock halign-left valign-top"><p class="tableblock">$Voraussichtlicher_Grund$</p></td>
<td class="tableblock halign-left valign-top"></td>
</tr>
<tr>
<td class="tableblock halign-left valign-top"><p class="tableblock">$Direkter_Link_zur_Störung$</p></td>
<td class="tableblock halign-left valign-top"><p class="tableblock">URL zum direkten Aufruf der Störungsmeldung in diesem Modul</p></td>
</tr>
<tr>
<td class="tableblock halign-left valign-top"><p class="tableblock">$Hausnummer$</p></td>
<td class="tableblock halign-left valign-top"></td>
</tr>
<tr>
<td class="tableblock halign-left valign-top"><p class="tableblock">$Klassifikation$</p></td>
<td class="tableblock halign-left valign-top"></td>
</tr>
<tr>
<td class="tableblock halign-left valign-top"><p class="tableblock">$Ortsteil$</p></td>
<td class="tableblock halign-left valign-top"></td>
</tr>
<tr>
<td class="tableblock halign-left valign-top"><p class="tableblock">$Radius$</p></td>
<td class="tableblock halign-left valign-top"><p class="tableblock">Nur bei Erfassung des Störungsortes über "Adresse" (*)</p></td>
</tr>
<tr>
<td class="tableblock halign-left valign-top"><p class="tableblock">$Sparte$</p></td>
<td class="tableblock halign-left valign-top"></td>
</tr>
<tr>
<td class="tableblock halign-left valign-top"><p class="tableblock">$Status_extern$</p></td>
<td class="tableblock halign-left valign-top"></td>
</tr>
<tr>
<td class="tableblock halign-left valign-top"><p class="tableblock">$Störungsbeginn_gemeldet$</p></td>
<td class="tableblock halign-left valign-top"></td>
</tr>
<tr>
<td class="tableblock halign-left valign-top"><p class="tableblock">$Störungsende_wiederversorgt$</p></td>
<td class="tableblock halign-left valign-top"></td>
</tr>
<tr>
<td class="tableblock halign-left valign-top"><p class="tableblock">$Veröffentlichungsstatus$</p></td>
<td class="tableblock halign-left valign-top"></td>
</tr>
<tr>
<td class="tableblock halign-left valign-top"><p class="tableblock">$Zuständigkeit$</p></td>
<td class="tableblock halign-left valign-top"></td>
</tr>
</tbody>
</table>
<div class="paragraph">
<p>(*) Sollten die Voraussetzungen nicht erfüllt sein, so findet keine Textersetzung
statt und der Platzhalter bleibt leer</p>
</div>
<div class="paragraph">
<p>Über die Schaltfläche "Speichern" werden die Änderungen übernommen.</p>
</div>
</div>
<div class="sect4">
<h5 id="_kontakte"><a class="anchor" href="#_kontakte"></a>3.3.1.2. Kontakte</h5>
<div class="paragraph">
<p>In der Tabelle "Kontakte zur Verteilergruppe" sind alle Kontakte aufgelistet,
die zur ausgewählten Verteilergruppe zugeordnet sind.</p>
</div>
<div class="imageblock">
<div class="content">
<img src="../img/verteilergruppe-kontakte.png" alt="verteilergruppe kontakte">
</div>
<div class="title">Figure 25. Zuordnung von Kontakten zu einer Verteilergruppe</div>
</div>
<div class="paragraph">
<p>Zum Hinzufügen weiterer Kontakte muss der Name in das Eingabefeld eingegeben
werden. Nach der Eingabe von mindestens zwei Zeichen erscheint automatisch
eine Liste mit Vorschlägen. Hieraus kann der entsprechende Eintrag durch einfachen
Klick ausgewählt werden. Anschließend ist die Schaltfläche "Kontakt zuordnen"
für die Übernahme des Kontakts in die Liste zu betätigen. Eine extra Speichern-Funktion
existiert nicht.</p>
</div>
<div class="imageblock">
<div class="content">
<img src="../img/verteilergruppe-kontakte-auswahl.png" alt="verteilergruppe kontakte auswahl">
</div>
<div class="title">Figure 26. Auswahl von Kontakten zu einer Verteilergruppe</div>
</div>
<div class="admonitionblock warning">
<table>
<tr>
<td class="icon">
<img src="../img/icons/warning.png" alt="Warning">
</td>
<td class="content">
Sollte der gesuchte Kontakt nicht vorhanden sein, so muss dieser über das
Modul Kontaktstammdaten erfasst werden. Ist dies erfolgt, so steht der Kontakt hier